随着科技的不断进步
人们的生活水平也得到了不断的提高
对生活舒适度的要求也在不断地提升
龙湖深入了解人们对生活的愿景
将科技与生活服务相结合
打造智能化的人居新时代

　　乘着时代的新风，踏着科技的阶梯。龙湖物业为更好的服务业主，依托现代科技及网络手段，在多年标准体系及经验沉淀的基础之上，自主研发了一套完整的科技物业体系，通过互联网将服务延伸至生活的方方面面，以更智能的服务为每一位业主提供更优的人居体验。

“智慧”为服务加分

　　龙湖在网络技术的加持下，在深入了解业主的需求下，推出了“U享家”业主APP。借助业主APP终端，龙湖物业实现了对社区的线上化服务。在手机APP上业主可实时收取社区公告、预约代收包裹或为前来拜访的亲友放行；动动手指即可交纳物业服务费、水费、电费等；通过语音或者文字，实现24小时报事维修，并且所有服务过程都可以跟踪轨迹，即在线浏览服务进程并对服务结果进行评价。通过软件，龙湖的服务变得更加的便捷和快速，为业主提供了更全面的服务。

“智慧”为管理赋能

　　服务与管理是相辅相成的，服务之外，我们同时还要有健全的管理，据了解，龙湖智慧服务搭建了FM设施设备管理系统与RBA远程楼宇自控系统，他们的存在，让物业设备身份可溯可查，秒级监控，让故障无处遁形，全面监测社区设备的使用情况与运行状态，一旦设备运行异常便会自动生成工单推送至员工APP。龙湖通过智能技术实现对社区的全面化管理，为更好的为业主服务提供了更大的可能，在科学的管理下，为业主的生活保驾护航。

　　龙湖科技物业通过对物的管理和对人的服务两大科技系统，打破了服务空间的阻隔，将为业主服务做到更好，更全，更专业。龙湖以科技为服务加分，为生活带来更多美好。

龙湖用智慧的翅膀
带动当代人服务方式的提升
在生活的细节中
发现科技带来的“美”好

龙湖•春江天玺
二期新品升级面市
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