有业主谈到龙湖,“初识以为是园林做得好,别墅建得好,久而才发现是智慧服务综合大企业。”作为龙湖集团发展驱动“四大航道”之一的龙湖智慧服务,也逐渐被更多的福州人民所接触体验,也让更多的市民体会到了龙湖式幸福。
近3000条服务标准,“满意+惊喜”式服务
在“善待你一生”的承诺背后,是龙湖智慧服务许多微小细节的积累。在福州龙湖小区内,雨停后30分钟内路上见不到积水,晚上11点后园区内灯光会调暗30%,保安队员巡逻时会默认换为软底鞋、带耳麦......
而所有这些日常生活中的细节服务,仅仅是龙湖智慧服务近3000条物业服务标准的冰山一角。
一机在手足不出户,智慧式服务
在过去的3-4年间,龙湖在科技系统的研发上已投入数亿元,比如拥有国家专利的RBA远程楼宇设备自控系统,在这些科技服务中,福州龙湖业主接触更多的是龙湖社区手机APP。
在龙湖智慧服务接管的社区里,业主可通过APP缴纳物业费、预约维修等,更可通过APP得到“通关”密码,连接手机蓝牙,门岗设备自动放行;很多老年人腿脚不方便,便可通过手机APP预约物业维修服务、缴费……足不出户,享受“一站式”智慧服务。
三大品牌活动,精彩万象式服务
在福州龙湖,小龙人计划、龙民节、善居计划三大品牌活动,致力于为龙民提供丰富精致的活动体验,营造美好生活。
每年夏天的“小龙人计划”,引入国内外优质资源,培养小业主们勇敢探索、创新的精神;龙民节凭借新颖多样的活动,让福州龙湖业主深信“有家的地方就有龙湖”;善居计划,涵盖“爱家焕颜”、“社区冻龄”,让家园实现“逆生长”,生活从此无烦忧。
一所房子,不止是一个供人居住的建筑,更是容纳情感的港湾,选择龙湖智慧服务,无论风雨不畏烈阳,“善待你一生”,为您服务。
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