“魔鬼在细节”这句名言出自著名建筑师密斯・凡・德罗。他认为，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品，由此可见细节的重要性。对于龙湖智慧服务来说，同样重视细节的把控，只有用极其严苛的标准运营社区服务场景，才能带给龙民美好的生活体验。

以小细节成就大服务

　　距离访客车辆3－5米时行礼，微笑问好；深夜每位巡逻队员配上耳机和软底皮鞋；贴心守护每一位业主的睡眠；每2小时循环保洁1次；垃圾不得超过垃圾桶的2／3；卫生间15分钟清理一次……龙湖智慧服务始终秉持“善为”之心，规划近3000条服务标准，让有温度的服务走进业主心坎；用2578项细节标准，服务209万户业主，将“龙湖式幸福”带到全国七十多个城市，发生无数暖心故事。

让服务可感可知

　　在美好生活的感召下，在“善待你一生”理念的实践中，龙湖物业将“善”赋予了更清晰的定义和更丰富的内涵。与服务品质相呼应的，是业主对龙湖智慧服务满意度连续9年超过90%。尤其是即便近两年龙湖智慧服务处在多元化发展、规模快速增长的阶段，业主满意度亦稳中有升。我们始终以更高标准的服务要求自我，让每位业主感受到龙湖智慧服务家人的热情与真诚。

以服务助力幸福升级

　　物业服务不是流水线工程，没有标尺；物业服务也不是晨钟暮鼓，没有时间限制。当下，时代的发展对于物业服务行业提出了更高的要求，只有从细节入手，严格把控，才能带来更优质的服务，更好地应对时代的挑战。

　　未来，龙湖智慧服务将继续践行行业使命，不断拓展服务维度，覆盖全龄全生命周期的各种美好生活场景，让美好绽放于生活每个角落，，善待你一生。