近日,福州市住房保障和房产管理局官网重磅发布“关于公布2019年度福州市住宅小区物业服务企业星级评价结果的通知”,阳光城物业荣登福州市物业服务五星级企业榜首,不断赶超自己,领跑福州品质服务生活。
一路走来,阳光城福建大区感恩逾30万业主的陪伴与支持,正是因为有了你们的信任与厚爱,让我们始终秉持着“不仅要造好房子,还要营造品质服务”的信念砥砺前行,用不断迭代的阳光服务,为越来越多的城市精英畅意抒写美好流淌的品质生活。
全维物业服务体系 缔造阳光新生活
阳光城物业成立于2001年,隶属于世界500强企业阳光控股旗下阳光城集团,是一家具有国家一级资质的物业服务企业。阳光城物业追求品质服务,秉持“先品质,再绩效,后规模”的发展目标,珍视客户价值,践行“客户至上,服务为本,尽心尽意,至诚待人”的人本理念,持续为业主提供专业优质的物业服务,关注业主居住幸福感,争做客户心中第一品牌。
19载时光深耕不辍,积蓄能量,阳光城物业形成了以住宅为主,同时覆盖商业综合体、写字楼、酒店公寓等多业态的发展战略,阳光城福建大区深耕布局福州,为30万+位业主持续提供优质便捷的物业服务。
01多业态布局拓展,于广阔苍穹筑梦阳光
从住宅物业到开发商服务,从购物中心到甲级写字楼,并不断延伸向学校、酒店公寓等,阳光城物业致力于成为更好的城市综合服务提供商,发展多种业态类型,并不断增强自身实力,适应各类业态的服务需求,只为将有温度的品质服务,注入每一位业主阳光生活的每一面。
02阳光服务步履不停,便捷生活一路相伴
在阳光城物业服务的社区里,每一位阳光管家都能实现30分钟响应业主服务,还有阳光卫士、阳光技师、阳光艺师,为客户提供安防、房修、社区景观维护等品质服务。
诚如所见,“御”管家是为家庭和个人提供定制尊贵服务的私人管家,阳光城福建大区物业还建立了“管家学院”,定期进行优秀管家遴选认证,确保服务品质和客户满意度,让微笑成为阳光城社区里的一道动人风景,让每一位家庭成员浸润舒心惬意生活。
03创领绿色智慧家服务,擘画时代人居典范
所有关于美好生活的阳光服务,都有迹可循。自阳光城集团福建大区率先推出“绿色智慧家”产品升级战略以来,物业“绿色品质服务、智慧社区、家文化”全面发力,一时之间,“绿色智慧家”,成为了许许多多当代城市菁英心目中“白月光”般的向往,而这一切,仅仅只是阳光城绿色智慧家服务的开端。
通过阳光城智慧生活服务平台Homie在家APP,业主们可以实现物业报修、一键呼叫管家、阳光优选、获取快递信息等服务,一键抵达理想中的便捷生活。阳光城社区还导入了智慧物联系统,从智能安防、智能通行到智慧家庭等AI应用,让科技赋能生活、赋新城市未来。
与此同时,为了构建和谐友善的邻里氛围,阳光城福建大区物业打造了如阳光悦邻节、灯光节、歌咏比赛等全年1000+场精彩活动,让生活的精彩与人情温暖流淌在阳光城社区的每一个角落。
04全周期全龄段服务,打造美好生活闭环
从前期介入服务,到营销案场服务,从交付入住,到高品质的物业服务,阳光城物业精细把控每一个服务环节,由此延伸阳光服务的边界,形成美好闭环,让全龄段业主感受系统化、全周期的赋新生活旅程,让生活中的所有美好环环相扣。
感恩一路相伴 以服务回应深情
房子是生活的容器,服务才是生活的内核,一直以来,我们尊重城市人文风物,深谙城市人居不断变化的生活需求,以客户心中第一品牌之姿,以“有温度的物业服务运营商”为使命,保障基础物业服务,不断突破创新,导入社区专享APP,打造懂生活、有温度的“绿色智慧家”服务体系,以深厚的品牌服务力,奠定福建大区良好口碑。此次入围福州市物业服务五星级企业并荣登榜首,实属万众所向,实至名归。
我们将业主的信任与厚爱化为提供阳光服务道路上前行的动力,在未来的时光不忘初心,不断迭代升级服务体系,为一路相伴的业主提供更为优质、便捷的物业服务,去发现、创造更多美好的可能,用专业回馈深情,不辜负每一份理想生活的期许。
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