在龙湖有很多暖心的代名词，其中有个名词叫做“家的守候”。在冠城大通首玺，龙湖物业犹如一束光，照亮了每一个居者的生活。

　　在冠城大通首玺有一类老人是年轻儿女不在身边的老人，他们退休后选择独居，但独居的他们并不孤单，因为有贴心的龙湖物业管家。闲暇时，物业管家会陪老人聊聊天解解闷，管家也喜欢听她讲老一辈的奋斗故事；有重要通知时，管家会特地敲开老人家的门，跟她重复一遍重要讯息；做社区活动时，管家会特地邀请老人下来一起玩；如遇“送温暖”活动，管家也会特地为老人家送上热腾腾的红糖姜丝茶。老人也毫不吝啬的表达她的情感“小管家，我很爱你哦，小管家，阿姨想和你做朋友，你愿意吗”“当然，我愿意”，于是年轻的小管家和超过她半个世纪年龄的老人成为了朋友。龙湖智慧服务弥补了年轻儿女不在身边的遗憾和牵挂，守候了一个家，也守候了一个精神家园。

　　城市的喧嚣与繁忙，回到家便是心灵的休憩之处，福州龙湖物业管家同众多的一线员工一起共同守候，让业主体验源自内心无微不至的关怀，为万千业主创造“龙湖式幸福”生活。