诉求编号：FZ19072500542
诉求标题：地铁乘车不便
诉求内容：福州地铁购票只接受现金，不能手机支付非常不便！地铁扫码需要安装软件，而且还要注册绑定银行卡，流程太多，余额退不了，外地游客非常不方便！全国大部分城市地铁公交都支持扫码，为什么福州地铁一直不接入微信，支付宝扫码乘车？希望相关部门能尽快受理！让群众出行更加便捷！
福州地铁集团有限公司：您好！我司就增设微信、支付宝和银联闪付等电子支付渠道正在与第三方支付公司商谈，未来将在自动售票机上增加第三方支付渠道，实现电子支付购票功能。现阶段因合作谈判、改造实施等需要一定时间，请大家理解。我司将不断完善服务水平，给市民一个便捷的地铁出行。
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