上半年房屋装修类投诉5591件同比增114%

　　“四限之下”沪上房企陷精装减配困局

　　左手成品房，右手限价令，在房地产市场逐渐由“暴利”向“微利”渐进的同时，利用精装修提升溢价一度成为房企的“救命稻草”。然而，今年以来，大量由于减配、降标所引发的装修问题正逐步凸显出来。“四限之下”，上海房企精装减配困局日益严峻。

　　中国消费者协会日前发布的消费投诉分析显示，2018年上半年，房屋装修类投诉共5591件，同比增加了114%。

　　日前，上海大名城紫金9号、华润华发静安府、大华斐勒公园等多个项目业主向《中国经营报》记者反映，所在项目存在延期交付、高价装修费、配套设施装修不达标等现象。

　　对此，本报记者先后多次致电大名城董事会俞某，电话接通后随即被挂断。记者随后致电大名城董秘办，对方回应表示，董秘不在办公室，其证券事务代表回应表示，公司有相关采访制度，除董秘外其他人不能接受采访。华润置地华东大区相关负责人在明确记者的采访请求之后并未予以回应。

　　而针对本报此前曾经报道的大华斐勒公园项目由于装修不达标而引发的相关维权，项目建设方上海锦绣华城房地产开发有限公司日前公开回应表示，项目目前正处于紧张的施工状态，距离交付尚有约1年的时间，媒体曝光照片及部分业主在项目工地观察到的现象主要为项目景观、装修及结构施工过程状态，并非最终的交付状态。“我司承诺将遵守销售承诺、严格执行合同约定的交付标准，按照相关报批报审方案按时完成所有工程。”

　　减配、降标频现

　　大名城紫金9号业主戚琪（化名）向记者反映：自己正是看中了小区的双泳池，才选择在此买房，而今，小区泳池被人为砸坏且不再对外开放。此外，戚琪还表示：自家的房子请专业的建筑施工方前来检测，亦发现多处不达标。

　　日前，记者实地走访了位于上海市浦东新区德淳路99弄的大名城紫金9号项目了解情况。值得注意的是，前期宣传的作为卖点的室内室外双泳池，销售并未予以介绍。

　　当日下午1点30分左右，数十名业主来到售楼处，将印有“还我泳池”的纸张放置于沙盘上，并打出了“黑心开发商”的横幅，随即采取了静坐等方式进行维权。

　　多位维权业主提到，原本计划的交房时间被延期；此外，每户被收取了数十万元的装修费；同时，计划交付于业主的室内室外双泳池均未能交付。

　　因为装修不达标准而引发的维权的不止大名城紫金9号。2018年5月初，大华在沪项目大华斐勒公园业主方发现售楼处的沙盘被开发商擅自改动，取消了原本一直存在的水景模型展示。在业主提供的“斐勒公园答客问”资料中，记者看到，“印象爱丽丝”景观组团以梵高鸢尾花元素进行设计演变，以雕塑、水景、铺装等小品体现展示。另据业主反映，经过几日的台风，大华斐勒公园墙面居然开始脱落，起鼓。

　　据记者最新获悉的一份《斐勒公园会谈沟通纪要》，斐勒公园项目方承诺，“印象爱丽丝”水景的设计恢复方案，恢复与“一标段”宣传沙盘水景一致，与样板区基本一致，9月份以后开始动工，年底可以看到效果。

　　而针对外立面“凹凸不平”的问题，斐勒公园项目方面表示，施工方会先自查、自修，然后再安排专业检测，交房时不会出现严重大面积的色差、凹凸不平的问题。此外，关于名贵树种的数量、全冠移植的品质，项目方承诺会挂树的名牌，今年11月或明年3月安排补种，草皮会翻掉重建。

　　与斐勒公园一街之隔的凯利海华府也出现了类似的情景。据相关媒体报道，业主在摇号购买前夕的样板间和实际待交付房之间，发现了极大的差异，包括“明卫变暗卫，明厨变暗厨”“ 苗条橱柜变矮墩橱柜”“ 摩纳哥园林风情下沉广场变四线乡镇小广场”等。在业主跟申能沟通这些问题后，开发商选择把样板间悄悄关闭，在把样板间所有的表面物、所有的角落，补贴上了“非交付标准”。

　　日前，本报记者实地走访印证，项目样板间大量印有“非交付标准”字样的纸条，粘贴在样板间的各个角落。销售人员解释道：无非就是交付时换个颜色，大体上不会有所影响。此外，由于卫生间外部是中央空调的外机，导致了其内部采光效果并不理想，而这与项目此前宣传的卫生间为“全明户型”并不相符。对此，销售表示：这是出于私密性的考虑。

　　对于上述问题，记者随后多次致电项目开发商上海汇郡投资有限公司，截至发稿，电话始终无人接听。

　　此外，自今年3月份华润华发静安府交房以后，多位业主反映，项目存在大理石瓷砖、车库漏水等质量瑕疵问题。对于项目目前的整改和修补情况的相关进展，华润置地方面并未给予明确回应。

　　精装修“潜规则”

　　“在目前限价的情况下，开发商通过精装来弥补部分溢价。比如开发商毛坯房卖5万元/平方米，政府限价为3万元/平方米，那么开发商会通过精装，使原本1000元/平方米提升为1万元/平方米。”中原地产首席分析师张大伟向记者表示。

　　上海中原地产市场分析师卢文曦进一步指出，目前地价高，政府又限价，企业想获得利润就只能压缩成本。而成本一旦压缩，精装修房屋就会出现问题，在质量把控上也会出现一些问题。“装修费用虽然只是开发商的一个‘小头’，但伴随着融资成本不断提高，加上土地成本高、限价的情况下，在未来减配、降标出现的可能性会比较高。”卢文曦表示。

　　事实上，限价政策之下，除了“精装修不达标”导致维权不断，部分房企则选择“简装”或“毛坯”入市。

　　2017年3月份，中海地产以50.9亿元连夺上海松江小昆山3幅宅地，楼面价均破3万元/平方米，刷新了此前的楼板价纪录。今年8月9日，拿地近一年半的中海九峯里项目进行开盘。

　　日前，记者实地走访了位于文翔路与昆水街交叉的中海九峯里售楼中心。据销售人员称，目前开盘的项目多为毛坯房，多层洋房共10栋，此次开盘项目两栋为简单装修，装修标准为500元/平方米。据业内人士透露，中海九峯里首开当天仅售卖十几套房源，前期实际认筹1套，剩余都是当天意向客户现场认购。

　　对此，易居研究院智库中心研究总监严跃进分析指出，从装修的角度看，类似500元/平方米的成本，实则属于普通装修，“其实这两年一些大城市的项目，都面临很尴尬的一个问题。在限价的情况下，装修水平其实是不高的。如果说比较负责任的房企，那么质量肯定过关，但绝对不高端。而对于部分开发商来说，不排除装修背后还会偷工减料。”

　　对于中海地产装修标准及最终认购情况，记者致电中海地产上海公司求证核实，截至发稿，尚未得到回应。

　　事实上，在业内人士看来，精装困境背后也折射出中小房企正在面临的资金困境。

　　日前，业主王璞（化名）向本报记者提供申诉书中并提及，上海市康沈路1483弄的兴宸苑和富广场项目开发商上海周贤房地产开发有限公司（以下简称“周贤房地产”）以各种理由推迟交房，不同批次项目延期分别长达2年3个月和1年之久。2017年11月3日，周贤房地产明确表示外部欠债太多，目前资金紧张、施工无法继续进行，重组亦无进展。直到2017年12月20日开发商银行贷款到期日，售楼处大门紧闭上锁，所有工作人员已被遣散。

　　日前，记者实地走访了位于上海市康沈路1483弄的兴宸苑和富广场施工现场。施工现场已是杂草丛生，建筑用具堆积一旁，已经建好的和富广场和商品房也空无一人，虽然在工地一旁还住有建筑工人，但整个工地处于废弃状态。据周围知情人士透露，由于开发商老板被捕，后续资金未能到位，工地已经废弃多年，目前没有开发商再来接盘，整个工地处于废弃状态。

　　对此，记者多次致电周贤房地产，截至发稿，电话始终无人接听。随后，记者多次拨打浦东区镇政府信访办相关部门，截至发稿，电话始终无人接听。12319上海城建服务部门相关负责人表示，按照国家规定，期房买卖一定要在两年内完成房屋建设，其建议业主可致电上海市建筑建材行业管理办公室寻求帮助。截至记者发稿，上述建管办电话尚未接通。