随着新零售时代的到来,福州传统商超的经营模式正在悄然变脸。传统商超加速向线上渗透,线上商超快送加大推广力度。数据显示,在新零售布局下,部分商超的线上订单量已经占了三成以上。升级后的超市,不再是一家传统超市,变身成为可以实现线上线下一体化的新零售商超。
位于福州市中心某超市周边的社区居民发现,现在多了年轻消费者喜欢的小包装生鲜商品,随买即走无需过称。店里的天花板上多了悬挂链系统,门店出口多了几台自助收银机,无需人工,自助扫码就能支付,体验新奇。周边居民感到最便利的是,通过手机下单买菜,一小时以内就能送上门。
无独有偶,福州的几大传统超市均通过新零售改变了目前的销售布局。除了店内的自助结账和扫码购,另一方面通过APP下单,也能实现半小时到达。
从2017年12月底开始,福建省内的31家某超市开始全面接入淘鲜达进行改造。改造后的31家门店每家门店的SKU(库存量单位)数量为6500多,覆盖手淘用户几百万,其中一家店覆盖了周边20万的手淘用户。
来自阿里巴巴的数据显示,新零售赋能线下传统超市的成果在某超市的改造中成效已经显现。通过新零售模式的输出和改造,升级后的超市,变身成为可以实现线上线下一体化的新零售商超。
对此,福建农林大学一位专家教授表示,新零售的发展让消费者有更多的选择,能享受更优质更具针对性的服务,比如高效便捷的配送服务。另一位专家则表示,未来零售的发展趋势,就是线上线下融合,利用互联网的手段去服务好顾客,这是技术发展的时代要求。
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