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恒大推无理由退房 提醒房企要调整策略

海西房产网 发布时间:2015.04.19来源:21世纪经济报道
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导语:房地产商恒大地产最近推出了一项新的营销举措,宣布消费者只要购买了恒大的住宅物业,在入住之前皆可无理由退房。恒大方面表示,住宅是一种商品,理应像其他商品一样获得“包退”承诺。
标签:   恒大  无理由退房

  房地产商恒大地产最近推出了一项新的营销举措,宣布消费者只要购买了恒大的住宅物业,在入住之前皆可无理由退房。恒大方面表示,住宅是一种商品,理应像其他商品一样获得“包退”承诺。
  
  然而,住宅并不是普通的消费品,同时也是投资品。即使是普通的消费品,消费者享有的权利也经历了一个进化过程,无理由退货权是新出现的、并局限于特定范围的权利。根据法律和通常的合同,在住房存在所有权属争议或影响正常居住的质量问题等情况下,是可以退房的,但无理由退房还是一种很“超前”的安排。当然法律并不禁止房企做出这样的承诺,但能不能普遍化乃至形成行业惯例,需要等待市场与时间的检验。
  
  值得肯定的是,这代表着对购房者的感受尊重。当房屋存在一些相当严重但没有达到法定或者合同约定的可退房条件的质量问题时,购房者往往无计可施,尤其是在卖方市场中,购房者往往选择吃哑巴亏,而如果有了无理由退房承诺,这就可以成为要求解决问题的筹码。其实,购房是一个需要付出极大成本和精力的购买行为,如果不是太严重的质量问题,购房者不会选择退房,房企对此也心知肚明,所以恒大的这一宣示的营销与品牌宣传色彩很强。
  
  不过,由于从购房到交付周期通常较长,也要分析价格变动这个变量。对于恒大来说,较大的风险可能在于,购房者不是因为质量问题,而是因为楼市价格的下跌而“反悔”。因房价下跌而爆发退房潮的情况在许多地方出现过,对于承诺无理由退房的房企来说,这就意味着巨大的资金风险。由此来看,推出无理由退房权的恒大是打赌其住房所在市场的整体价格不会大降,但如果真发生这种情况,无论遭遇多大的退房潮也要履行承诺。所以恒大这种营销容易博得人气,但也有很大的潜在风险。当然,消费者要保障自己的权益,需要仔细审查相关协议文本,以免存在其他潜在限制。
  
  其实无理由退房承诺在过去楼市低迷时也出现过,只是这次房企在全国范围内承诺包退尚属首次。置于当前楼市的实际境况来看,这可能反映了部分房企增加销售、消化库存的努力。近期的楼市新政释放了一部分需求,一些地方尤其是一线城市的楼市再度呈现繁荣场面,但楼市下行的大趋势似乎并没有扭转。在此情况下一些房企随机应变,调整策略,无疑是值得肯定的,也可望带来“鲶鱼效应”,让竞争变得更激烈,让购房者得益。
  
  目前楼市的整体风险仍不容小视。4月15日国际货币基金组织发布的《全球金融稳定报告》称,中国房地产市场的调整和库存过剩是主要的金融稳定性风险所在,为了实现供需平衡,房地产价格的下跌是非常必要的,但金融产业可能因此承受高于期望的巨额损失。恒大的举措也许反映了它对楼市的乐观判断,但房企不宜做此解读,而应解读为在营销、价格等方面做出策略调整的提醒,以免楼市风险的集聚带来对所有人都不利的结果。

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