房产中介“革命年”：模式之争、资本之争

海西房产网发布时间：2015.03.11来源：第一财经日报

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导语：两年的整合之后，全国性的中介行业寡头O2O平台可能会诞生。在这场没有硝烟的战争中，如何抉择模式，如何盘活经纪人这一资产，如何吸引资本，都成为角逐重点

标签： 房产中介

　　两年的整合之后，全国性的中介行业寡头O2O平台可能会诞生。在这场没有硝烟的战争中，如何抉择模式，如何盘活经纪人这一资产，如何吸引资本，都成为角逐重点
　　
　　西二旗创业者家园区域，是北京著名的“码农”聚集地，在一幢配备了食堂和跑步机的办公楼里，年轻的彭永东，对《第一财经日报》记者说：“未来房产中介的竞争在于，谁有最好的数据，谁能知道客户的决策，谁能建立未来房产O2O平台。”
　　
　　来自互联网行业的彭永东，目前的身份是链家网CEO，为北京市场份额第一的房产中介公司链家地产掌舵线上平台。接受记者采访时，他身上的牛仔裤、脚上的慢跑鞋，都与传统中介公司标准的正装形象形成巨大反差。在他看来，O2O时代，房产中介行业正面临一场洗牌，未来房产经纪行业大的O2O平台可能不会超过3个。
　　
　　持有类似观点的不只彭永东。思源地产旗下北京房通网科技有限公司副总裁杨皓也对记者预测称，两年的整合之后，全国性的中介行业寡头O2O平台可能会诞生。在这场没有硝烟的战争中，如何抉择模式，如何盘活经纪人这一资产，如何吸引资本，都成为角逐重点。
　　
　　中介平台化
　　
　　2014年可以被称为房产中介的“O2O元年”，因为此前，对于提供买房和租房服务的房地产中介行业而言，大家还是“两条线”，一个线上，一个线下，相对独立，少有交叉。但2014年，O2O的概念忽然火了起来，线上的开起了门店，有门店的公司谋划搬到线上，也诞生了像链家这种线上线下并举的模式。
　　
　　“今天大家都在往两方面发力，线上往线下，线下往线上，未来会往平台化发展。”在彭永东看来，未来在这个行业里会孕育出非常大的平台，全国应该不会超过3个，甚至可能在某些城市都不会有第二个，只会有一家大型O2O平台。
　　
　　杨皓也认为，O2O未来要革房产中介的命。2014年12月，思源甚至提出了“去门店化”的概念，中介作业模式将从传统的线下向以互联网为主的线上O2O转变，这是思源对行业趋势的核心理解。
　　
　　“中介行业最终会上升到运营模式的竞争，当然最后也会上升到由资本支撑下的不同阵营之间的火拼和竞争，最多两年就会完成迅速的行业整合。”杨皓对包括本报在内的记者预测说，两年的整合之后就会形成全国性的中介行业寡头公司，而传统的中介公司将被“灭掉”，会被“平台化”，思源试图搭建的也是这种中介行业的平台公司。
　　
　　彭永东则对记者说了一段类似绕口令的话：“Offline（线下）要扩大规模，Online（线上）也要扩大规模，Online和Offline相互促进，Online强大让Offline也受益，Offline受益让Online的数据也更全面，相互促进。”
　　
　　彭永东的理解是，中介行业可归为信息服务业，线上的核心是数据，线下的核心是服务，服务的核心是服务者，由于该行业仍需要大量的线下看房、比较，因此经纪人仍扮演着非常重要的角色。因此，他理解的中介洗牌，不是去中介的问题，而是线下服务者如何提供更优质服务的问题。
　　
　　“百家混战已经接近尾声，并演变为三种运营模式之争，各自代表企业的力量不断壮大，形成鼎立之势。”在克尔瑞(CRIC)研究中心的傅一辰看来，目前较有代表性的中介运营模式，都面临一定困难，重点发展线下门店的传统模式，效率不高，而打通线下门店和线上平台的模式，面临的问题则是线上收益占比较小，O2O平台未来能导入多少客源数量，还未可知。
　　
　　但傅一辰认为，传统中介的这一轮变革才刚刚开始，结果仍值得期待。
　　
　　“行业有两个巨大的机会在今天这个时点交会，一个是整个中国的房地产市场，正在从一线到二三线城市梯次进入存量房占主导地位的市场;另一个是互联网和IT技术正深刻地影响着行业，将会极大地改善消费者的体验和提升执业经纪人的服务效率。”本月初，链家掌门人左晖在给员工的内部信中这样写道。
　　
　　经纪人沉浮
　　
　　刚过去的周日，北京朝阳公园附近的一高端小区内，房产经纪人曾敏(化名)正在其中一栋楼的前台登记信息，准备带第三拨客户看房。从业两年的曾敏戴着眼镜，样貌清秀斯文，他是大专毕业。
　　
　　曾敏告诉记者，自己对公司给的底薪也感到满意，这一行虽然辛苦但机会仍然很多。曾敏不知道的是，作为公司资产的一部分，他和他的同事们，未来可能拥有越来越多的平台。
　　
　　去年12月，链家正式提出了开放化，宣告链家平台欢迎所有经纪人加盟。今年，思源则专门为经纪人成立房通网经纪公司，不但鼓励有经验的二手房经纪人，还鼓励“外行”通过兼职经纪人身份加入。
　　
　　除了开放平台，还有佣金和股权的激励。3月4日下午，上千名经纪人聚集在位于望京的思源大厦，举行誓师大会，杨皓在会上宣布了一个消息，将经纪人佣金标准提升至无条件通提70%，即刻推行“二手房全民经纪人”计划。据媒体报道，我爱我家也于去年底开始谋划“全员持股”计划，尝试让经纪人持有公司股份并分红，以此将经纪人与公司利益捆绑。
　　
　　“房地产中介行业变革的核心是经纪人，中介公司的资产只有两部分，租的门店与雇佣的业务员。即便是时下流行的O2O模式，串联起整个流程的仍是房地产经纪人。”中原地产首席分析师张大伟如此表述他对经纪人重要性的理解。
　　
　　在张大伟看来，房地产中介业务员过去的十年发展，形成了一个非常传统的金字塔，经纪人大多吃青春饭、赚快钱，而行业一旦出现波动，受影响最大的也是一线经纪人。
　　
　　在这场2014年开始的“中介革命”中，对于企业开始高薪吸引一线经纪人，张大伟认为，这会让经纪人短期对行业保持乐观，但长期来看，佣金提升与福利保障能否持久，是企业与经纪人都需要考虑的问题。
　　
　　资本砝码
　　
　　3月1日，链家正式对外宣布了与上海德佑地产(下称“德佑”)战略合作的消息。链家方面对本报记者称，双方互相置换了公司股份，未来德佑品牌将逐渐淡出市场，链家将获得上海市场10%的份额。
　　
　　这是继今年2月并购成都最大的二手房中介伊诚之后，链家的又一次并购。根据链家的计划，今年将进入8个新地区，构建“全国房产O2O大平台生态圈”。
　　
　　“到2017年平台要突破1万亿交易额，2014年在2000多亿，2015年我们希望这个指标是4000亿，2017年到1万亿。也就是说我们会在全中国12万亿交易额里占1/10。”谈及发展目标，彭永东对记者说道。
　　
　　对于链家在并购和规模上的追求，傅一辰分析指出，链家不缺资金，但始终有上市之心，希望借助资本市场谋求未来，其目前大力发展的O2O模式，也正符合资本市场的喜好。
　　
　　“在与德佑合并后，链家能获得其在上海的200家门店、500余家分行，以及旗下房源资料，由于德佑定位高端，其门店和房源大多位于中心地段，服务口碑也较好，能为链家未来上市估值加分不少。”傅一辰认为，无论是三大模式之争，还是中介之间的并购，均意味着行业资源的整合和优化，将推动行业的进步。
　　
　　本报记者曾就上市计划采访链家，得到的官方回复是：有融资计划，有进展将及时公布。
　　
　　杨皓则坦言，思源对于终极模式和实现路径已有清晰规划，不排除适时引导资本介入。在他看来，中介行业之间的混战，未来将是模式之争，也是资本之争。
　　
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