“2元的锁卡为什么卖15元?”16日,市民吕先生向@福州日报官方微博反映,鼓楼区湖滨新城改造后安装门禁锁,他认为社区收费不合理且无法提供发票。记者探访发现,该小区原是无物业小区,经改造整治后物业入驻,然而却与居民成了“冤家”,不少业主不配合,问题不断,大家希望物业能拿出有效的管理措施来服务居民。

　　吕先生说,今年12月,小区3个门有2个安了门禁锁,居民买锁卡一张15元。“我打电话到安装公司咨询,他们说一张锁卡只要2元。为什么社区收了我们15元还不肯开发票?”居民们认为锁卡收费不合理。还有居民认为,社区应该为每户免费提供3个锁卡,超过3个的再按15元收费。

　　随后记者致电多家门禁锁安装公司了解到,一部机器2000元左右,一张锁卡最低只要1.5元。“量大的话还可以更便宜。”深海电子公司的工作人员说。而网腾公司的负责人介绍,他们可以免费赠送机器,但一张卡10元且要购买500张以上。

　　除了门禁锁,湖滨新城的停车位管理也是大家对物业不满意的原因。记者看到小区的空地被分割成数十个车位,有的车主在地面用红漆写上自家车牌号,有的搬来凳子和长木条占位,还有的索性安上地锁,记者粗略计算,仅地锁就有近40个。“这是公共场地,怎能私自侵占?”没装地锁的业主王女士愤愤不平。

　　昨日16点30分,记者看到一名中年男子正蹲在地上开地锁,便上前询问。“小区内只有几十个免费车位,二环路上班族、来总院看病的、外围的店主都争着在这里停车,不安地锁哪能抢得过人家?”这位车主说,“我是小区业主,长期在这个位置停车,车位就默认是我的。”

　　“小区之前没有物业,原本希望物业入驻后小区的生活环境能够改善,物业能拿出有效的管理措施来服务居民吗?”这是记者采访时,湖滨新城小区许多业主的心声。然而记者昨日来到物业办公室,却发现大门紧锁,里面空无一人。

　　随后记者来到后县社区居委会,社区书记林秀燕向记者大吐苦水。湖滨新城原是无物业小区,业主此前从没交过物业费。“小区改造后考虑到居民安全,街道安排统一装门禁锁,社区已经为此垫付了4000元。5元的锁卡我们卖15元,包含了机器费和人工费,剩下的就用来补贴物业费。”

　　为何没有发票?林秀燕解释,这是由街道统一购买的,只有一份合同,无法给每个买锁卡的居民开收据和发票。

　　“小区路面改造后有业主私装地锁,我们开过一次业主大会,希望能够成立业委会来解决停车难的问题,但业主们都不愿出面。”林秀燕说,物业已对该小区的业主车辆进行了登记,小区外的车不能进入,希望业主们能主动拆除地锁,方便规划停车位,进行统一管理。“为了更好对进出车辆进行管理,我们在小区安装了监控探头。但上午刚装,下午就被剪断,数百米的电线无故被盗。”林秀燕叹了一口气,“还没用就被破坏了,这样下去真的没办法!”