好消息!
2014年马尾区唯一获评市优物管
近日,新大陆壹号 (电话:400-002-0591转8092)获评福州市物业管理优秀住宅小区,成为2014年马尾区唯一获评项目,同期获评的另外7家均为福州市一线或知名物管公司。据悉,相关主管部门领导多次莅临新大陆壹号 (电话:400-002-0591转8092)视察,并给予高度赞扬,将其树立为马尾区重点示范标杆向外推广先进经验。
好物业!
ISO9001国际化体系铸就高品质管理
据介绍,福建新大陆物业服务有限公司是福建新大陆房地产公司旗下全资子公司,成立于2012年1月19日,是具有独立法人资格的专业物业服务企业。成立初期就加入了物业服务行业组织,为福州市物业管理协会理事单位。
本着“至善服务,精细管理”的服务理念、以打造精品物业品牌为目的,新大陆物业积极进取、锐意创新,引进优秀酒店的管理模式及管理经验,积极导入ISO9001国际标准化质量管理体系,并制定了一系列提高物业管理水平的优质服务体系和管理方案。
新大陆物业员工近100人,骨干员工均持有全日制大专以上学历,全部持有国家认证的物业服务岗位资格证书。主管以上干部均有5年以上高端楼盘物业服务经验,公司负责人更是具有10年以上物业服务工作经验。
好服务!
用心打造增值服务引发业主好评如潮
好的口碑,来自业主和客户的良好感受。为此,新大陆物业十分用心,从基础服务、增值服务等多方面,为业主提供全方位的优质服务体验。
贴心
新大陆物业在做好基础管理服务的同时,有针对性的开展了一些便民增值服务项目。如:业主婚庆礼仪接待及红毯迎宾、乔迁新居搬家服务、70岁及以上老人生日送蛋糕服务、小区周边一定范围内指引及车辆接送服务、宠物寄养、代租代售、户内维修、钟点工服务等。另外,新大陆物业在服务的细微之处下功夫,狠抓物管人员服务质量提升,让业主感受到无微不至的关怀,引发好评如潮。
安心
新大陆壹号 (电话:400-002-0591转8092)实行封闭式管理制度,实行24小时值班巡视制度。在智能化管理方面,引入了当前先进的技术设备,包括红外线防跨越系统、停车场自动化管理系统、闭路监控系统、单元门禁系统、巡更系统、煤气泄露自动报警系统等。在安保人员方面,高薪聘请并训练了一支朝气蓬勃、素质过硬的秩序维护队伍,以退伍军人为骨干,实行准军事化管理。
开心
新大陆物业不仅注重有形的物业服务品质,更注重无形的社区文化建设,积极组织业主开展各类丰富多彩的社区活动,如组织到北峰农场采摘蔬菜,到琅岐采摘葡萄,举办独具特色的风情烧烤party、端午节包粽子活动、中秋博饼、圣诞舞会、业主茶话会等一系列活动,增进邻里间的感情,加强与业主的双向沟通,使得物业服务水平及业主满意度持续不断提升。
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