各家都有缴费 巨额欠费究竟从哪来?

　　55万余元的巨额水费究竟从何而来?福州市自来水公司客服部经理助理周先生介绍，他查看了2号楼水表客户号相关底单，发现这55万余元的水费，大都是2号楼的公摊水费。

　　居民介绍，近20年来，都是楼长陈阿姨义务帮2号楼代收代缴水费。早在2007年，2号楼就曾收到过30余万元的水费欠缴单。当时居民就发现，内部管线存在漏水点，但找不出漏水点的具体位置，向供水部门反映，得到的回复是小区内部管线归居民自己维护。之后，维修的事情也就不了了之。

　　陈阿姨说，在收取水费时，每户居民只按照各自水表上的数额缴费，但居民家水表总额和2号楼总表都会有误差，误差部分是由于漏水等其他原因造成的，这部分水费需要公摊，15年这部分公摊水费没有收齐，因此造成55万余元的欠费。

　　周先生说，680余万的违约金，是按照合同规定，每月收取水费的千分之五计算累计的，自来水公司贴出欠费公告，也是希望居民能够派出代表，尽早和自来水公司沟通欠费缴纳事宜。

　　自来水公司同意减免 每户还需缴4100元

　　一些居民质疑陈阿姨没有把他们缴纳的费用交给自来水公司，这让陈阿姨很伤心。陈阿姨说，她都是义务帮忙收取费用，也都按季度把水费打到自来水公司账户。天价欠费告示贴出后，她先后两次和居民一起到自来水公司沟通。

　　目前自来水公司还在进一步核对账目，因为有些水费陈阿姨是已经缴纳了的，但可能忘了把单据拿到自来水公司去消账，目前对账工作还在进行。

　　周先生说，680余万的违约金自来水公司可以不收取，55万多的欠缴水费也可以有一定的减免，目前初步算下来，在减免后，70户居民每户还要缴纳4100元左右。对于这个数额，陈阿姨表示，还要回去跟居民再商议一下，“一些居民觉得这个数额还是太多了”。

　　除了缴清欠费，居民还关心如何才能避免继续产生不明不白的水费。周先生说，居民在清缴水费后，可以申请进行一户一表改造，只有这样才能彻底解决问题。