B 租空调租出麻烦事 空调天天滴水却一直没人来修

    　租空调看起来又方便又便宜，可是事实并非看上去那么美。

    　鼓楼区西洪路轻工大院的住户就因为租空调遇上麻烦事，林女士说，楼上是一家英语培训班的暑期兼职生宿舍，住着十几个学生，因为楼上的空调排水管坏了，他们家天天滴水，地板都长霉了。

    　“空调是我们月初租的，不知道什么原因一直漏水，向空调公司反映了很多次，也没人来修。”一名学生说，这和当初租空调时承诺的“随叫随到”相差太远。

    　在采访中，对于售后服务，出租空调的商家都信誓旦旦地保证，“出租期间，我们负责免费维修。”

    　陈先生说，他们公司是一条龙服务的，从安装、维修、清洗、加氨、拆卸，都会有维修工人上门服务。只要在使用过程中出现任何故障，公司会立刻派人上门维修，不过，人为损坏空调造成的故障不在保修范围内。

    　哪些情况是人为损坏？各个公司工作人员的解释有些模糊。“这个要看具体情况，到时候我们的维修师傅会判断。”

   　 除了售后维修，租来的二手空调还存在安全问题。福建船政交通职业学院的学生宿舍就租了十几台空调，可是空调公司却没有考虑这栋20多年的旧公寓并没有安装空调线路，而是一口气把空调全装上。“这样很可能造成电压超负荷，严重时会引发火灾，按理说租赁公司在安装前要提前检查线路的。”学院的蔡老师说。

   　 C 租赁二手空调无“三包” 消费者在合同中要明确责任

   　 面对越来越热的空调租赁市场，福建省消费者权益保护委员会的工作人员提醒消费者，租用空调实惠又方便，但是消费者签合同时要明确规范好双方权利和责任。

    　“目前，对二手空调的买卖或租赁并没有明确的三包规定。”该工作人员介绍，租用空调一旦出现质量或维修纠纷，消费者想要维权就很困难，所以租用空调时应该与商家签订正规的租用合同，在合同上注明相关事宜。写清楚空调的质量问题、如何保修、如何服务等，尽量要求对方开具发票，或在收据上写明押金和租金数额，以及装卸、维修和保证质量的责任。

    　“最好是能在合同上把很细的点都标出来，比如说发生故障，那么租赁公司要在几小时内派出维修工人上门维修，逾期要做如何处置。”福州市工商联电器商会会长林勉海表示。

    　旧空调隐患多选择时要注意这些

   　 林勉海提醒市民，一般来说，旧空调的耗电量较新空调会更大，所以消费者还要考虑到耗电量的问题，租用空调，首先要确认空调品牌，还有就是空调的厂名、厂址、合格证。租用前一定要问清楚空调的能效能级，在价格不是很离谱的情况下，最好选择能耗低的空调。

   　 “二手空调可能会存在短路，甚至导致爆炸、火灾等安全问题。”林勉海建议大伙选择空调时，应该选择从业时间较长、信誉较好的实体商铺，在交易前仔细检查电器，并妥善保管收据等，以便空调出现问题时持写明权利义务关系的凭证前往维权，或向工商、公安等部门求助。