“购房时，我先后多次与销售人员确认能否用军官证贷款买房，均得到肯定答复，没想到交完首付款后，开发商通知我用军官证办不了贷款。如今，80万元首付款也拿不回来，贷款也办不了。”近日，北京消费者冯女士向中国消费网福建频道投诉，反映其在福州的购房遭遇。

　　办不了贷款

　　冯女士的丈夫蔡某长期在驻闽部队，按规定其身份证早在7年前就已注销，只有军官证可证明其身份。去年4月28日，冯女士打算以丈夫的名义在“福州三盛国际公园 （QQ群：151815036） （电话：400-002-0591转8042）”贷款购买一套商品房，当时置业顾问表示，军官证等同身份证，可以办理购房按揭贷款。

　　在对方几番肯定答复后，冯女士于去年8月31日交了10万元定金给开发商福建五和建设开发有限公司。5天后，又付了68万元的首付款。去年10月31日，双方正式签订商品房买卖合同。没想到，刚签完合同，开发商就通知冯女士，称银行政策发生了变化，用军官证无法办理贷款，购房人必须要提供身份证。

　　由于丈夫无法提供身份证，冯女士几次与开发商交涉要求退房，均无结果。

　　今年4月1日，福建五和建设开发有限公司给冯女士发出了改变付款方式通知函，告知其至今未办理按揭贷款，已构成严重违约，需于通知发出之日起7日内前往售楼部交清剩余的51万元房款。

　　4月底，冯女士向福州工商局12315服务台投诉。福州市晋安区工商局介入调解后，开发商始终不愿意退款。