最近,一篇名为《链家在身边 有事儿您说话》的文章在微信朋友圈里大量转发。内容显示,自4月10日起,北京链家1100家门店将免费为京城居民提供复印、上网等应急服务。
记者上午体验发现,尽管链家承诺的各项服务均得以落实,但该项服务并未通过门店公告等方式传播,多数市民都不知情。
11日下午和今天上午,法晚记者分别走访双井、团结湖、通州等地区的多家链家门店,发现其并未以广告、海报等明显的形式公告提供上述服务。
在双井桥附近一家链家门店,记者刚一进门,便有工作人员上前询问需要什么服务。当记者表示只想借个座位等人时,工作人员将记者引导至靠窗的区域,并倒了一杯水,之后也未询问租房买房事宜或者推荐房源。
随后记者又表示希望借用无线网络并打印一份文件,工作人员在提供了无线密码后又辅助记者进行打印。
在走访中记者随机采访了10名市民,发现他们都不知道中介提供了上述便民服务。
“链家不是地产中介吗?只有买房租房的人才会去吧?”昨晚,在链家地产新华联店门口,一名正在跳舞的阿姨告诉记者,她平时常来这边锻炼,“平时还真没什么交集,如果不租房买房,就算口渴也不好意思进去歇脚喝水。”
“中介还提供这些服务?你不说我都不知道。”昨晚,记者在团结湖附近一家链家门店外碰到正在遛弯儿的李阿姨,她表示平时不用微信,“也没看到这儿有告示啊。”
李阿姨认为,如果中介真有这些服务,确实能够方便附近居民,“会增进大家对中介的好感,有房子也愿意放在这儿租和卖。”
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