“我们小区物业不打招呼就开溜了,小区生活一团糟!”昨日,读者高女士拨打东快新闻热线968977反映,位于福州市马尾区快安路的怡华园小区,物业说撤就撤了,近百户居民生活因此受到影响。
28日上午,记者在位于马尾区快安路的怡华园小区看到,该小区总共有两栋83家住户,两栋楼的8个门洞前各有一大堆生活垃圾无人清理。院内电动车和自行车随意停放,无人管理。因该小区大门口紧挨快安路科技园,大街上过往人员繁杂,而小区大门口的铁门敞开着。门卫值班室内空无一人,里边的停车棚和小区大院无人看管。
“近百户的小区,这物业不吭一声说撤就撤走了。”业主张先生介绍,这个月15日,物业突然撤走,还拆走监控器材和闭路设施,小区里的安全最让全体业主们担忧。随后,业主们也多次打报告给马尾镇快安村委会和儒江村委会,他们均表示不归他们管辖。
昨日,记者与怡华园代管物业——福州新嘉禾物业管理有限公司项目负责人张先生取得联系。“这个小区的物业是前任福州三山物业公司委托他们代管的,委托合同从2012年7月16日至2013年12月15日。因合同确实到期了,物业才先撤出小区。”张先生解释,因为监控和闭路设施是他们接管时投资安装的,撤离时就拆走了也是合情合理的。由于小区收费率高达95%以上,本来他们想继续留在小区,但是小区个别业主经常驱赶门卫保安。无奈之下,他们只好全部撤离。
张先生说,物业撤离后,对于小区遗留生活垃圾问题,他们隔三差五就叫原来的保洁员前去清运垃圾,目前,他们也在积极与原物业和小区业主代表进行沟通,如果大部分业主仍欢迎他们继续代管的话,他们将主动召集业主开会,争取早日让物业管理工作恢复正常。
对此,马尾区马尾镇政府相关负责人表示,将尽快召集物业公司、快安村委会、儒江村委会开协调会,讨论和协商小区归属和接管问题,制定解决方案,结束无人管理的现状,并建立小区业委会监督机制,共同把小区维护好、建设好。
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