“总算盼来‘管家’了,真得感谢街道、社区!”27日,听说物业公司下个月就要进驻小区,在海潮东路师专宿舍住了30年的陈教授喜出望外。
经过几个月的征求意见、洽谈商议,鼓楼区水部街道乐天泉社区日前与福州海晟物业管理服务有限公司签订合同,正式将宁榕小区、蛤埕新村、师专宿舍3个无物业小区集体打包交托管理,成为引进物业公司市场化运作、实现无物业小区常态长效管理的基层社区。
在这份为期一年的合同上,记者看到,作为管家,物业公司将为3个小区提供安全保卫、卫生保洁、绿化养护、房屋公共设施综合管理等5大类33小项的服务,费用由水部街道按月结算,乐天泉社区负责监督物业服务、协调日常事宜等。
“让专业的人管专业的事,居民真正享受到方便实惠。”乐天泉社区主任邱咏瀚说,改造前的无物业小区比较分散,且设施老化、环境不佳,有的小区面积小人口少,没有物业公司愿意接手。虽然由业主自治、社区代管,效果却始终不理想。“现在将整治好的小区交托给物业公司管理,社区从旁协助,不仅居民能享受到好服务,小区改造的成果也能得到有效维护。”
邱咏瀚告诉记者,相距不远的3个小区有近600户居民,其中师专宿舍面积最小,仅有36户。要是每个小区都找“管家”,不仅费用太高,物业公司也未必肯接管,因此,打包管理是最好的选择。今年7月,师专宿舍完成改造,3个小区过半数的业主同意引进物业公司并适当提高物业费,寻找“管家”正式被社区提上议程,并很快有了结果。
“接手老旧小区成本大,不容易管理,但是个很好的拓展尝试。”福州海晟物业管理服务有限公司总经理吴文香说,刚开始自己也很犹豫,不过看到改造后的小区,顾虑就打消了,“基础设施整治得很好,居民也欢迎我们”。进驻小区后,原有的管理人员将进行适当调整安排,还要增设一些必要的管理设施。
“效果好的话,下一步海潮小区也计划一起打包出去。”邱咏瀚说,社区将探索多种举措,引导无物业小区逐步转入正规、常态的市场化物业管理。