通过收取高额费用，协助不符合购买条件的客户购房；利用客户不熟悉办理过户流程进行乱收费；口头向客户许下众多承诺却不兑现；为缩短服务周期，撇清法律责任，诱导买卖双方走风险性高的非资金监管程序。郑州市二手房中介市场被指管理混乱，政府限购政策竟成其牟利手段。

　　“最严限购令”成其牟利手段

    　“居住证明、社保或个税以及年龄，凡是不符合限购条件的，我们都能帮忙操作，交3000块钱，一切由我们中介公司帮你办，这个请您放心。”

    　郑州市房管局发布最新限购政策一个月后，某二手房中介公司业务员仍能向不符合条件的购房者如此保证。

    　近日，记者对郑州二手房市场进行了暗访，包括21世纪不动产、思德良行、美华等较大的地产中介公司均称可帮助不符合购房条件的客户操作买房。

    　记者通过网上公布的房源，电话联系到一名21世纪不动产的房地产经纪人，表示要购买金水区国基路索凌路某小区一套两室一厅的住房。

    　该经纪人得知记者的首付能力以及购房原因后，便催促着记者去看房，并未询问是否符合限购条件，直到记者主动提出居住年限和社保个税都不符合限购政策时，工作人员称“那不是问题，到时我们中介会帮你办理的。”

    　记者又以同样方式，暗访了思德良行和美华等中介公司，其工作人员均表示，客户不符合购买条件，中介公司帮忙操作。

    　对于客户交纳的两三千元不等的费用，中介公司给出的理由是“用来打通房管局关系”。

    　一位曾从事过二手房经纪的王先生告诉记者，市内一些较大的二手房中介公司在房管局各自有人脉，他们收取的两三千元费用有一部分用来打点房管局某些窗口工作人员，目的是让那些不符合限购条件的客户获得网签资格。“有的中介公司甚至主动帮客户伪造相关证明以获得购买资格。”

    　在9月中旬，中新网记者对“未满20岁单身暂停买房”这一新政实施情况进行暗访时，中介公司称“只要多交些钱，到房管局就能操作，还可以找房管局的人屏蔽客户名下房屋的所有信息，按照首次购房缴纳契税。”

    　当时，市局某领导对此回应称“新政刚实施不久，有些中介公司还可以操作”。

　　“时隔一个月后，二手房中介公司仍能绕开“最严限购令”，甚至通过限购政策向客户多收取费用，必定有深层次的原因，相关职能部门也应加强自身管理。”一资深媒体人士对此表示。

 　　“口头承诺、乱收费、非资金监管”成为购房陷阱

    　采访中，还有不少购房客户向记者投诉二手房中介公司存在欺诈，乱收费等违规行为，但却因为维权程序繁琐，大部分不了了之。

    　管城区郑先生在通过一家名为郑州超越房地产营销策划有限公司(以下简称郑州超越)的门店购买了一套住房，但由于听信经纪人的口头承诺，忽视合同内容，以及不懂政策，导致钱多花了，贷款却迟迟下不来。

    　事后，郑先生回忆起这次购房经历时仍然对中介公司很恼怒。

    　据郑先生反映，郑州超越开始就违规，在其向买卖双方提供的“居间合同”上中介方未按《房地产经纪管理办法》规定让房地产经纪人或协理签字。

    　在郑州市房管局办理过户时，郑州超越工作人员又以办理快件为由，向其索要3000元公关费，且没开具发票。

    　“工作人员称这钱是用来打通房管局关系的，中介不扣一分钱，当时我和卖方都在现场。”刘先生对记者透露。

    　记者也通过咨询得知，中介公司所说的快件，是非资金监管程序的一个环节，房产过户后有一个15个工作日的归档期，中介公司可以通过活动市房管局内部人员，把这个归档期提前，以便于客户提前抵押贷款。

    　随后，郑州超越工作人员将郑先生带到一金融公司办理抵押贷款，并向他保证5个工作日内贷款就会下来。

    　“然而，两个月过去了，贷款还没批下来。”

    　当郑先生去找郑州超越理论时，却被告知“贷款是金融公司的事，他们只是个中介，管不了”，“和之前承诺的简直是天壤之别！”

    　记者就市民购房中类似郑先生的遭遇咨询了市房管局市场监管处，工作人员称郑先生购房走的是非资金监管程序，有的中介为了尽早结束中介服务，撇清法律责任，会让买卖双方走所谓流程快的非资金监管程序，其实和安全性更高的资金监管程序相比，两者的贷款周期差不多，但是非资金监管风险性更大，可能会导致后期许多纠纷。

    　针对郑州市二手房中介市场现状，河南金威尔房产营销策划有限公司营销经理李威认为，应通过市场手段淘汰不具有抗风险能力的中介公司，同时职能部门也应加强管理，提高经纪人入职以及成立房产中介公司的门槛，规范二手房中介公司加盟店和直营店的管理。