沙特阿拉伯的留学生玛丽，前段时间在南京鼓楼区租了一套房，准备在南京学习生活一年。但是，没想到租房没有到一个月，玛丽的签证出了问题，只能回国。在回国之前，玛丽找到房东，要求退还租房款，房东同意了。但是玛丽觉得自己找这个房子，光中介费花了1000元，现在只住不到一个月就走，这个中介费花得不值，就跑到中介公司，要求中介公司全额退还中介费，但是被中介公司拒绝。

　　中介公司表示，玛丽当初找到中介公司要求租房，中介公司给她提供了足够多的服务，现在双方已经签约，本来是玛丽租房一年，先交半年房租。现在合同生效，中介责任已经完成。玛丽因为自身原因不能履约，与中介公司无关，不应退费。玛丽坚持要求退费，在中介公司发生争执，最后不得不报警解决。后此事归于鼓楼区阅江楼街道调委会解决，得知事情的来龙去脉之后，调解员也比较为难。因为按照法律，中介公司确实不需退还玛丽的中介费。但是玛丽坚持，在她的国家如此合同未履行，中介公司需要退费。

　　调解员找来志愿者翻译，经过多次沟通，调解员给玛丽讲解中国法律，最终玛丽认识到合同成立生效后，自己单方提前中止合同，理不占先；而中介公司也能理解一个小姑娘在异国他乡因特殊困难不能继续履行合约，该房虽提前退租，但还可以继续再租，最终同意退还部分中介费，双方握手言和。