020模式全面扎根的互联网门店

　　2013年苏宁转型云商，线上线下全面加速 “云商”模式落地，6月份全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品与苏宁易购实现同品同价，这是全国首例大型零售商全面推行线上线下同价。线下转型互联网零售，实施同价举措，打破线上线下价格壁垒，推进O2O融合零售模式的落地实践。作为O2O转型后首批在苏宁广场里开业的超级店，苏宁广场EXPO超级店将是真正意义上的互联网门店：O2O融合购物模式在店内随处可见，比如消费者可以在门店体验完商品后通过免费提供的Wi-Fi用手机、Pad客户端和门店自助终端可直接在广场超级店内现场扫描二维码去苏宁易购页面付款，进行下单、购买和送货，自由选择货到付款、分期付款、易付宝等支付方式。还可以选择直接在超级店苏宁易购自提点自提，做到把互联网开进实体店，可以让消费者得到更直观、更全面的O2O式购物服务体验。

　　广场超级店内设置了易购客户端、产品、品牌、优惠券、促销页面等五种类型的易购二维码，轻松一扫苏宁易购150万-200万的丰富产品线立即呈现在移动客户端上，并同步提供机票酒店、商旅、彩票等虚拟商品，易购本地水费、电费、话费等生活及金融类服务，为消费者提供更多便利。除了专注产品价格竞争力实现双线同价外，超级店更加关注提升购物体验与服务，满足顾客多层次的消费需求。

　　据了解，苏宁专门开发了商品寻源系统，如消费者在门店看中一款产品，门店暂时无货，系统将自动搜寻距门店最近的物流仓库，快速匹配到店时间，消费者可以选择自提，亦可选择苏宁配送。此外，苏宁还着手加快服务产品的开发，以实体店面为载体，重点围绕消费者日常生活展开，范围涵盖购物、资讯及生活服务等方面，打造一站式的服务解决方案。消费者不仅可以在苏宁易购上享受生活服务，还可以在苏宁广场超级店面内进行现场体验。