停水4天了,一直都没通水,在仓山万达广场仓山金街做餐饮生意的许先生很着急。18日,他拨打本报党报热线反映此事,希望店里能够尽早通水。
18日中午,记者来到许先生位于仓山万达广场A7区131号的店铺。虽是吃饭时间,许先生的店里却没有客人。“都是停水害的,这几天店里停水,我们都不敢接纳太多的客人吃饭。”
许先生带着记者来到2楼厨房,打开水龙头,不见一滴水流出。厨房里放着一个白色水桶,“这些水都是我们从别的店铺借来的,我们这一排商户都停水了,已开业的6家门店都在为用水发愁,其余正在装修的店铺也被用水问题困扰。”许先生说,水是从上周五开始停的,头两天时断时续,前天和昨天则一滴水都没有。停水后他们曾向物业反映情况,物业又说需要找自来水公司协调。4天过去了,水一直没来。
随后,记者跟随许先生来到负责其店铺物业的福州万达广场商业物业管理有限公司仓山分公司。该公司一名林姓工作人员告诉记者,接到业主的反映后,他们很快就同市自来水公司取得联系,自来水公司派人来现场查看过,但找不到水管总阀位置。17日,物业方面查看施工图纸后,才找到总阀。自来水公司答应昨天上午会上门协调解决办法,可是直到中午都未出现。
18日下午,记者致电市自来水公司。工作人员回应称,已先后有两拨人前往现场查看,发现外围供水正常。由于该用户是总表用户,根据《福州市城市供水管理办法》的规定,供水企业只负责到总表为止,表后的管线由用户自己负责维护,供水企业不负责维护。