春节后开工，中介缺人现象尤为突出，成为中介行业的一块“心头病”。业内人士分析，今年相比往年，楼市前景向好，人员到位率较高，但因大小中介均有扩张打算，人员缺口始终较大。

　　现象

　　招聘要用“抢”

　　中介直言“真累人”

　　近日，走进厦门市人才招聘市场，大大小小数十个中介展位十分抢眼，“我们已经在这里招聘有段时间了， 今年的招人情况虽较好，但仍是任务艰巨。要成功招聘到人才，就一定要眼疾手快，不抢人不行！招聘就跟打仗一样，真累人！”现在某家房产中介招聘负责人表示。

　　“现在的市场行情，中介行业中没有哪一个敢说不缺人的。”淘屋地产总经理郑伟华对记者指出，如今大小中介人员缺口数量大，小中介人员缺口比例亦同样高企；同时，开春后各行业都在招人，因此中介对外要与不同行业竞争，对内还要和同行业抢人，招聘压力不小。

　　招聘虽难，前景依然乐观。麦田房产职能中心总监叶玉萍说：“今年公司的返工率超95%,在第一次招聘中亦收到了60份简历，情况还算理想。公司第一批预计要招100个优秀人才，因此现在保证每周至少要有一场招聘会，随着时间的推移，招聘情况会追日好转。”

　　原因

　　门店忙扩张

　　人员补给跟不上

　　采访中，绝大多数中介公司反映，受楼市成交一路高歌的现实影响，今年求职人员加入中介行业的意愿较往年有所提高，并且中介人员的节后到位率普遍较高，每家基本能达到70%以上。既然到位率较高，为何中介人员缺口仍旧不减？

　　“2012年开春后，因楼市前景不明朗，不少中介人员决定转行，并且久未开单现象导致中介人员收入降低。因此去年的招聘情况较难。”浦厦房产常务副总经历罗军表示，今年虽楼市大环境整体向好，但中介人员缺口较大的原因与往年则是大相径庭。

　　业内人士普遍指出，由于2013年对二手房市场的普遍看好，不少中介企业都加快了扩张的脚步。以每家中介新增1个门店、每个门店20人的基本配备比例，今年厦门二手房中介从业人员至少将新增上千人，如此大的招聘数量自然让各家中介倍感困难。

　　对策

　　薪酬制改革

　　成中介招聘利器

　　正所谓八仙过海，各显神通。面对招聘难题，大中介凭借品牌、资源优势强攻人才市场，中小企业则通过灵活的制度吸引人才。罗军认为，无论大小企业，都需要通过内部员工介绍、媒体招聘、现场招聘、校园招聘、岛外招聘等形式全面覆盖，才能取得招聘的最佳效果。

　　“如今，越来越多的中介偏好招聘新人。而新人前期开单较难，因此必须给予他们基本的生活保障。这也 就使得薪酬制度改革成为众多家中介的必走之路。”郑伟华说，无论是双轨制或底薪制，都极力地保障了新人的生活；同时，经纪人员的底薪这两年亦得到了很大的提高，行情价基本维持在1400—1600元/月。

　　郑伟华的观点，得到了众多业内人士的赞同。“薪酬吸引人才进入中介行业，而发展前景则可能让员工留在企业。因此，公司一定要走规范化企业之路，提高人员培育投入，让经纪人员自身得到进步、未来有发展空间，才是经纪人员自身得到进步、未来有发展空间，才是中介企业招聘人员的长期优势。”叶玉萍说。