电话订票可全国通取
　　
　　今年元旦起，南昌铁路局互联网、电话订票起售时间节点由原来的2个调整为3个。其中，江西省内各站及醴茶线三站(动车组列车除外)起售时间为10：00;福建省内各站(动车组列车除外)起售时间为16：00;全路动车组列车(G、D、C开头车次)起售时间为11：00。
　　
　　旅客要注意的是，自1月4日起，互联网售票、电话订票火车票预售期调整为20天(含当天)，例如1月11日即可预订1月30日的火车票。车站窗口、自动售票机、车站在市区内建设的集中售票处及代售点预售期调整为18天(含当天)，且起售时间为8:00。
　　
　　此外，今年元旦开始，电话订票实现全国通取。通过电话订票的旅客可凭订单号码(目前已升级为十位)和乘车人身份证原件或复印件，到全国任一车站窗口或代售点窗口换取已订车票。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
　　
　　可购买3月3日前学生往返车票
　　
　　2013年春运，为满足学生往返购票需求，自去年12月15日起，江西、福建地区学生往返票就已开售。南昌、福州、厦门、九江等4个车站开通12306网站学生团体票受理渠道，集中办理节前为1月13日至1月31日，节后为2月17日至3月3日的学生团体票。
　　
　　除了团购学生票外，南昌铁路局早在年初，对学生票预售期一放到底。12306网站、电话订票、人工窗口等均同步发售3月3日前的学生往返车票。
　　
　　同时，为方便农民工返乡，从去年12月27日起，福州、福州南、赣州、吉安、井冈山、景德镇、九江、龙岩、南昌、萍乡、上饶、厦门、厦门北、厦门高崎、兴国、宜春、鹰潭等17个车站开通2013年春运农民工团体往返票车站专口受理渠道，为农民工办理往程为1月26日至2月8日，返程为2月13日至2月28日的团体票。
　　
　　此外，车站原则上都设立团体售票专窗，只发售学生、农民工团体票(含返程票)。需购买团体票的申报单位或学校经办人可到各站指定窗口提报需求，提交《订票申请单》、个人身份证复印件及联系方式。各单位或学校需要购买团体票时，首先在车站指定地点提交《订票申请单》，同时提交加盖公章的用工单位或学校证明;其次提交办理人身份证及复印件、联系方式;再次提交办理人员是本单位正式职工(或固定合同工)的证明。旅客要注意的是，春运期间除学生和农民工团体外，原则上不办理团体票。
　　
　　目前，南昌铁路局办理网络预订学生团体票的工作已经结束，但农民工团体票还在陆续办理中。据统计，该局共成功预定学生团体火车票47475张，较去年同比增长了22%。

　　春运购票一次限购5张
　　
　　春运期间，互联网售票、电话订票和售票窗口(含代售点和自动售票机)购票一次限购5张，均不限席别。原则上学生、农民工团体票办理每批次不少于6张。在江西省设区市以上城市和福建省县级以上城市开展订送票服务，车票由速递公司送票上门并收取速递费。
　　
　　通过互联网购票的旅客可到车站售票窗口、客票代售点、车站自动售票机或自动取票机办理取票，需要注意的是使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、客票代售点、车站自动售票机或自动取票机上办理换票手续。
　　
　　如果二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或指定的客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。
　　
　　旅客可登录南昌铁路局官方网站(http://www.nctlj.com.cn)查询相关信息，也可随时关注本网报道。