26日，家住连江县江南乡华庆B区外滩1号小区的陈先生向本报反映，10月20日晚6时许，小区2号楼内上演一幕“电梯惊魂”，正在运行的电梯，突然“哐”的一声，从17层急降至13层，导致他五旬母亲腰椎和胸椎两处压缩性骨折。电梯公司表示，只是电梯数据显示有故障，正常保护急停震动了下，并没发生电梯坠落。

　　家属：依姆两处骨折医生说她摔伤或坠落

　　“真是太危险了，算是捡回一条命来，现在想想都后怕。”昨日，记者在福州市一医院住院部，见到了做完手术后躺在病床上的颜依姆及其家人。57岁的颜依姆回忆起当时的惊魂一刻，连称就像做了一场“噩梦”。

　　“电梯坠落整个过程仅仅几秒钟，我根本来不及反应。”据颜依姆回忆，10月20日傍晚6时许，她下楼买完东西跟5位亲戚回家，他们进入电梯后，便按了自家的18层按钮，电梯随之缓缓上升。

　　“当电梯升至17层时，突然就‘哐’的一声坠落了下去。”颜依姆说，当意识到电梯不正常快速下行时，她一下子就蒙了，“就听到‘咣当’一声特别大的声响，电梯震了一下，停了下来，我看到楼层显示的是13楼。”颜依姆的两位亲友说，电梯坠落到13层也就几秒钟，把他们吓得失魂落魄，电梯门自动开后，就赶紧逃离电梯轿厢。亲友告诉记者，事发后，他们本来想走楼梯回18层家里，但颜依姆一走出电梯，就感觉腰痛得受不了，无法走楼梯回家。无奈之下，两名男性亲友则再返回电梯厢内，查看电梯可以正常运行后，便又乘坐电梯把颜依姆送回家里。

　　该医院医生告诉记者，从CT上看，该患者腰椎和胸椎两处压缩性骨折属于新伤，而压缩性骨折一般由摔伤或坠落时所造成。

　　律师：家属要走司法程序证明老人的伤情

　　颜依姆的儿子陈先生告诉记者，事发第二天，小区百详物业和三菱电梯公司也曾派人前来看其母，并表示愿意承担相关治疗费用。“可到第三天，他们知道治疗费要几万元后，都不愿承担了。”陈先生气愤地说。

　　该小区百详物业负责人告诉记者，事发后，物业查看监控后发现，并不是发生电梯坠落，那只是电梯的缓冲停下，停下后轿厢内的业主都无大碍自行走出来。没过多久，该老人家在家属的陪同下又乘坐电梯回家，“我和电梯公司只是去医院慰问老人家，并没有答应相关医疗费的赔偿。”该负责人说，小区电梯每月都请三菱电梯公司来做保养、维护，责任不在于物业，请业主去找该公司赔偿。

　　上海三菱电梯有限公司福建分公司的邱先生也表示，事情发生后，他们立即赶到现场检查电梯，并没有发现电梯有质量问题，只是当时电梯数据显示有故障，正常保护急停震动了下，并没发生电梯坠落。邱先生说，如果真是电梯问题等造成老人家受伤，他也愿意承担相关治疗费用。现在法律法规这么健全，如果业主觉得是电梯造成的，可以走法律程序来解决。

　　福建名仕律师事务所陆勇律师表示，电梯等小区的共用设施由小区物业负责管理，如果物业没有尽到对电梯进行保养和维护的责任，导致电梯故障伤人，那么物业应当承担赔偿责任。如果是电梯本身质量造成，或者维修存在问题，则厂家有赔偿的责任。陆勇律师告诉记者，该事件中，老人腰椎和胸椎压缩性骨折，很难断定是电梯造成的，家属必须走司法鉴定程序，证明老人家是如何受伤的，才能找相关单位赔偿。