短租房都在小区内
两种经营模式
管家型:私人房源,由短租机构既提供平台,又进行管理经营,为租客提供服务。代表为途家网。
中介型:短租机构为房东和租客双方提供平台,租客与房东具体面对面商谈合作细节,在线短租机构定期监管。代表为蚂蚁短租、爱日租等。
具性价比优势
相比快捷酒店和星级宾馆,在线短租房性价比较高。配套较好的价格也只在每晚100元至300元不等,且分布于各个成熟小区内,租客可感受到成都本地特色。
发展前景可观
根据Enfodesk易观智库《中国在线租房市场研究报告》显示,预计2012年中国在线短租市场将会出现爆发式增长,在线交易规模将达到4.899亿元人民币。而北京、上海、成都则是房源量最为丰富的城市,成都短租房日均供给在热点城市中排名第三。
租客多为中青年
记者了解到,目前成都短租游房客当中,大多数是以商务出差、旅游为目的来蓉的租客,还有部分则是来蓉参加辅导班或找工作的学生。租客当中以中、青年人士为主。
山西人丁小姐和家人来成都旅游,至少要呆一周。丁小姐于是预订位于成都市内小区的房子,“有回家的感觉,性价比也高。”在成都的旅游市场,短租游悄然兴起,租客住在小区,与本地人为邻,可感受本土氛围。
网站如管家 房源来自私人业主
昨日(21日),记者来到位于龙翔路的途家网门店,前厅经理罗华带记者来到位于鹭岛国际社区的短租房。房间内家用电器一应俱全,如果租客有所需求,也可以申请使用厨房天然气做饭,也会配备厨具。
目前,途家网在成都有两个区域经营短租房度假公寓,分别为鹭岛国际和红星国际,总房间数约在200套左右,都来自私人业主。“价格从每天200多元至500多元不等。”罗华说,租客通过网络预订,支付订金,然后在前台办理入住,每隔三天将会有专人打扫房屋。
蚂蚁短租上,王强是一个“二房东”,他经营着10来间短租房,位于新城市广场。“都是私人的房源,交给我来打理。”王强说,房子大多为30平方米的小户型,如果个人出租的话,租金有1000多元,不过房东们在他这里的收益大多为1200元至1300元。
房东挺轻松 最高月入5000元
今年王先生将自己的房子交给了途家网经营,“房子大概50平方米,第一个月拿了2000元的租金,和自己租房的收益差不多,但是不用任何管理,只是在他们提供的后台看看房子的入住情况。”王先生说,出租四个月时间,平均入住都在20天左右,而且8月份他拿到了约5000元的收益。
客户保障
在线点评可影响短租房预订业务
短租房在线预订,租客的利益如何保障?类似于途家网的短租房,由于其自主管理经营,同酒店管理类似,因其有门店设置,所以租客有问题可通过网络、电话咨询,也可到门店联系工作人员。
蚂蚁短租相关负责人介绍,在确定房源前,各地都会有专业摄影师前往拍摄照片,确保房源的质量、真实性,且定期有专人前往监测。同时发现严重租客投诉,一旦证实立刻下线并在房东交的保证金中扣除相应余额。
此外,各个在线短租还有相应的点评和排行功能,租客入住后的点评也将影响各个短租房的预订业务。
监管缺位
尚无行业标准 监管还不规范
作为一个新兴的行业,很多短租房游离于出租房与酒店模式之间。
记者发现,部分短租房从网络营销到实体店均为自主经营,经营许可等也是按照酒店来注册登记,与公安部门网络监控相连,随时备案入住租客的信息。“没有身份信息是无法入住的。”一家经营短租业务的公司相关负责人表示,如遇纠纷等情况也将按照酒店模式进行处理。
不过由中间“二房东”经营管理的短租房则按照房屋中介公司注册登记,“我们就是按照出租房来经营,为了避免租客身份不实等问题,会签订合同,然后核实身份证,收取复印件。”一位短租房经营者说,租客的信息会存档,每隔一段时间送到辖区派出所备案。
这位经营者也坦言,因为是个新出现的行业,部分短租房按照酒店经营,参照的也是酒店方面的规定,而其他则按照房屋中介进行经营,暂时还没有相关的标准进行规范。
根据国家工商行政管理总局第49号令《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,类似于网络电商中的经营者,对在线短租经营者也没有明确要求需要办理营业执照。
业内人士表示,目前短租行业尚无行业标准,对于服务卫生、硬件保障等也都是经营者自行承诺,或与租客进行协商。出现投资纠纷或服务纠纷,也大都以酒店行业相关政策法律法规进行处理,或按照房地产专项法律法规进行处理。同时也提醒短租房租客,办理入住时对押金、房间内设施等与经营者达成协议,留下凭证,以此避免不必要的纠纷。