今后，闽侯百姓的众多审批手续都可以在一栋楼内搞定。18日，闽侯县行政服务中心正式启用。据悉，该中心集行政审批与公共服务于一体，是目前福州市区及各县(市)区中，面积最大、项目最多的行政服务中心。该中心位于闽侯县城新区江滨路市民广场科技中心。

　　“一站式”服务百姓办事方便多了

　　“我打算开店，要办相关手续。要是以前，得跑多个部门，现在很多部门都在这里设了服务窗口，很方便。”一名正在办相关审批的女士说，她家在闽侯廷坪乡，从家里到县城，来回要六七个小时，如果是以前，得到工商局办理营业执照，到质量技术监督局办理组织机构代码证，到税务部门登记，去银行开账户等，费时费力，来了要弄好几天，现在，有了行政服务中心，很多手续都可以在这办，方便很多。

　　闽侯县工商局叶局长介绍，如今，不仅办事部门都聚集在行政服务中心，市民办事方便，而且在办事效率上，也会有很大提高，行政服务中心设有监察系统以提高办事效率，以工商局为例，市民投递办理申请后，工商局发出受理通知书，5日内要办结，超过5日则要问责。其他部门同样接受监察，这样，各个部门之间就会形成良性竞争，争取自己的效率达到最高。

　　服务态度好不好可按评价机评价

　　闽侯县行政服务中心林主任说，目前，其他区县(市)的行政服务中心多以审批类项目为主，入驻包括环保、国土资源等部门，闽侯县行政服务中心除了这些部门，还纳入了医保中心、社保中心、公证处等与居民生活密切相关的部门。

　　林主任说，闽侯县行政服务中心还设有评价机，这在福州各区县(市)中也是独一无二的，评价机上可以显示办事窗口人员基本状况、办事指南、常见问题等，百姓办理完事项后，可以对工作人员进行评价，这也有利于提高工作人员的办事效率。此外，其他一些现代信息化技术也在该中心得到了广泛应用，构建“网上办事大厅”，实现了管理与服务的数据化和自动化。