有问必答 租房前 看清用电是否已“跳档”

　　电价“跳档”后是否有人提示？买二手房时，关于阶梯电价又有什么样的“陷阱”？针对市民关心的问题，近日，国家电网北京分公司相关负责人进行了一一解答。

　　1.疑问:已购未用完的电量怎么退购？

　　答：已购未用完的电量可结转下一个日历年继续使用。如果想退购，可到市电力公司网点办理退购手续。对于已输入电表的电量，因技术原因无法退购，建议用户注意相关提示。

　　用户销户时，剩余电量根据用户购电记录按“购电时间由近及远”的规则计算退费金额，即后购买的电量先退。　

　　2.疑问:阶梯电价政策实施后，租赁房屋的客户应注意什么？

　　答：租赁房屋客户应了解出租房屋当年用电或购电情况，如已使用超过第一档的电量或存在未补购的阶梯差价电费情况，应与房东协商，妥善处理后续交费或购电事宜。

　　3.疑问:购买二手房时有什么注意事项？

　　答：卖房人可能已经使用超过第一档电价的电量或存在阶梯差价电费未补购情况。购买二手房时，买房人应及时至电力公司营业窗口办理过户手续，结清差价电费，重新由低至高使用各档电量。

　　4.疑问:电价“跳档”后是否有提示？

　　答：对于预购电量卡表客户，营业网点工作人员将口头提示购买合适电量。如客户继续购买高档电量，购电发票中还将提示“本次购电含高档电量，请谨慎入表，未入表电量可至电力公司营业网点退费”。

　　对于抄表结算后付费客户和预购电费智能表客户，产生阶梯差价电费时，电力公司将通过人工现场送达、短信等方式告知客户。

　　5.疑问:执行阶梯电价政策后，预购电量卡表客户购电上限是否调整？

　　答：是。由于2012年自7月1日起执行居民阶梯电价，当年阶梯分档电量标准按6个月计算，为1440度，故2012年购电上限暂下调为1440度。2013年起，客户购电上限将上调至2880度。

　　省电小贴士

　　灯：给灯泡配上反射罩可提高亮度

　　电视：灰尘多了造成热量增加就可能漏电，不使用时拔掉电源插头

　　冰箱：储存食物不宜过满，以利于箱内冷空气对流

　　国外经验

　　上个世纪70年代石油危机之后，部分国家对居民用电采取了阶梯式电价的做法，既能合理反映供电成本，又能兼顾不同收入水平居民的承受能力。

　　日本：电价分三档，每档每度电价折合成人民币分别约为1.45元、1.9元、2元。

　　近年来，日本居民电费还引入了基本电费、燃料费调整额、促进太阳能发电附加费等项目。

　　韩国：自1973年开始实施阶梯电价以来，用电价格经历多次变动。阶梯电价分6档。最低每度约合0.3元人民币，而最高则约合3.8元。超高电价让很多韩国人养成了节电的习惯。

　　美国：用电定价是在阶梯定价基础上对夏季和冬季实行价格双轨制，夏季用电需求量大，定价稍高，冬天则稍低。

　　美国电力公司为每户居民开出的每月电费账单包括基本费用、燃油费、消费税、州税等固定项目，还要加上配电费用、发电费用、电力输送费用等按照用电量计算的项目。