读者反映：日前，家在福州某小区的业主陈先生将车停在小区内，第二天用车时，发现车身有被其他车辆刮擦的痕迹。陈先生很是心疼，由于车停在小区是定期交保管费的，所以陈先生立即去找物业“评理”。物业协助陈先生调取了监控录像，但由于陈先生停车位置刚好有棵树遮挡了视线，因此无法找到肇事车辆，陈先生只能吃哑巴亏。

    　昨日，陈先生致电本报房产新闻热线咨询，车辆在小区内被刮，物业是否要承担责任。

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  　  物业公司如有疏忽应当赔偿

   　 福建闽君律师事务所卓文彬律师认为，类似的案例在福州时有发生，一旦无法找到肇事车辆，就涉及物业是否有责任的问题。

    　如果确实是停在小区内的车辆被损坏了，物业收取了保管费，却没有尽到对停车秩序进行管理的职责，因此，一般是要承担责任。但在赔偿之前，物业公司通常要求业主证明车辆确实是在小区发生的损害，这个都较难证明。

   　 目前通过监控录像查找是最便捷的方法，但如果监控录像能证明刮擦的原因也一般就能找到要承担主要责任的肇事者。因此，举证难成了此类纠纷的难点。

    　可以肯定的是，物业有管理的义务。如果业主能够证明物业在管理上有疏忽，导致小车被刮，那么物业就应根据其过错程度承担相应的赔偿责任。业主发现车辆被刮擦最好先报警，必要时对刮痕申请鉴定。(记者 韩慧英)