2012年1月7日，长乐李女士到长乐某地产开发有限公司售楼部咨询购房信息，最终决定购买该公司所开发某楼盘的一套房子，并交了购房委托金20万元。

    　事后，李女士了解到开发商未取得预售许可证，且销售的商品房为“子母房”，需要办理两个房产证。李女士因此向开发商要求解除协议，并请求退还委托金，但遭到开发商拒绝。此后，李女士多次找上开发商，工作人员以各种理由拒绝退款。

    　无奈下，李女士向12315求助。长乐市工商局金峰工商所12315工作人员从当事双方了解情况后，经过调解，双方最终达成调解协议，开发商答应退还消费者委托金20万元。（记者余少林通讯员黄木其丁杨菲傅严）

何谓“子母房”

　　一种建筑楼体的设计理念及形式，子房和母房是完全独立的有产权的两套房。子母房意在打压豪宅市场，调整供应结构，解决中低收入人群住房问题的“90-70”政策(90平方米以下住房比重，须达到开发总面积的70%以上)，施行已近三年。