74岁的陈成椅老伯,14日一大早就和老伴、女儿从南安水头赶到厦门,把位于槟榔东里的一套二手房过户给买方。记者跟随陈老伯一家体验了他们在市政务服务中心办理二手房过户手续的全过程。
时间8:25:陈老伯一家和买方在中介小邵的带领下,走进市政务服务中心一楼C厅的国土房产综合服务二区。在这之前,他们去了旧地址,到那边后才知道搬迁了,急忙又赶到市政务服务中心。小邵帮他们取了号,然后开始等待工作人员上班。
时间9:02:陈老伯等买卖双方到大厅37号柜台,办理二手房网上签约。工作人员核对资料,输入信息。记者看到,每个柜台都有两台背靠背的电脑显示器,一台给工作人员看,一台给来办业务的人看,因为需要核对信息。
时间9:14:二手房交易合同打印出来了。随后,小邵带着陈老伯一行到位于一楼B厅的国土房产综合服务一区办理收件。
时间9:19:他们从取号机取了号,一边等排号,一边在合同上签字。
时间9:34:工作人员引导陈老伯一行来到16号柜台,开始办理收件手续。
时间9:45:收件手续办好了。
至此,14日上午陈老伯一行需要在市政务服务中心办理的签约、收件两项手续都完成了,一共耗时43分钟。
感受
“真快啊!我还以为要一个上午。”陈老伯感到挺新鲜的,他没想到过程这么顺利,而且服务态度也不错,工作人员挺有礼貌。
陈老伯的女儿觉得市政务服务中心如果有流程指示牌就更好了。“我们今天可能因为有中介带着,才能办得这么顺,如果自己慢慢问、慢慢办,估计要很久。”
中介小邵经常带客户办理二手房过户,他说,这次确实比以前在老地址快不少,以前如果赶上人多的时候,同样的手续,要花半天时间。