争做满意窗口,逗硬服务承诺。昨日,在北碚土地房屋权属登记中心召开“创优争先”观摩会上,市国土房管局有关负责人强调,对便捷化服务的承诺必须逗硬,二手房交易转移登记必须在一个工作日完结。
据了解,二手房交易登记季节性强,特殊时段交易大厅往往会出现业务暴增的现象。去年10月,市国土房管局在窗口单位推行便捷化服务,对登记办件时限进行大提速,企业或个人房产抵押登记、“两证合一的”的二手房交易转移登记的时限,从原来的30个工作日缩短为1个工作日。
市国土房管局提醒,市民若对窗口单位服务质量不满意,可拨打63654010进行投诉。