法院认为，房产中介《看楼书》条款排除消费者选择权属无效

　　“您实地察看物业后，承诺不会再直接、间接或通过其他经纪人与该物业之业主联系，并同意即使物业最后由您私下购入及租赁将视为违约，您仍须支付我公司佣金……”祝先生要买房，与房产中介签订有上述内容的《看楼书》。但他后来不满中介的服务，于是找另外一家中介公司成交房子。前一家中介公司不服，于是以《看楼书》的条款为由，将祝先生告上法庭，索要佣金。

　　市第三人民法院认为，《看楼书》的条款排除了消费者自主选择提供商品或者服务的经营者的权利，属于无效条款，不能因祝先生选择另外的中介公司成交房产而要求其支付佣金。

　　看房更换中介被追讨佣金

　　2011年1月10日，祝先生经东莞市某房产中介公司介绍，到凤岗镇一小区看房子。后中介公司与祝先生签订了一份《看楼书》，约定由该中介公司为祝先生与房产业主订立房屋买卖协议提供订约机会，祝先生支付中介公司购买房价总额2%的居间报酬。其中约定：“您实地察看下述物业后，承诺不会再直接、间接或通过其他经纪人与该物业之业主联系，并同意即使下述物业最后由您（或您的家属、授权人、委托人、代理人）私下购入及租赁将视为违约，您仍须支付我公司上述佣金……”

　　随后，祝先生在该经纪人的带领下实地察看了上述物业。但因不满该中介公司的中介服务，祝先生第二天又与另一家房产中介公司签订了委托合同，并最终与房产业主签订了房屋买卖合同。6月1日，第一家中介公司以祝先生未支付佣金为由向法院提起诉讼，请求判令祝先生支付9200元的报酬。

　　《看楼书》条款属无效条款

　　庭审中，中介公司称，其与祝先生签订《看楼书》后，履行了居间主要义务，但祝先生却绕开他们与房产原业主私下达成买卖协议。根据双方签订的《看楼书》，祝先生必须承担违约责任，并支付购买房价总额2%的居间报酬。

　　祝先生称，原业主并非独家委托该中介公司出售房屋，该中介公司报价时价格不断变化，缺乏专业服务水平，所以其在次日转而选择另一家中介公司。中介公司通过《看楼书》来限制其与其他中介公司交易的行为是无效的。

　　法院审理认为，《看楼书》是中介公司单方制作的格式合同，关于祝先生“通过其他中介买房也要付钱”的条款，明显排除了祝先生作为消费者自主选择提供商品或者服务的经营者的权利，属于无效条款，中介公司不能因祝先生选择另外的中介公司成交房产而要求支付报酬。

　　本案中，该中介公司仅为祝先生提供了房源及看楼服务，但并未促成双方订立买卖合同，无权要求其支付报酬，但可以要求支付从事居间活动支出的必要费用，故法院结合本案的具体情况以及辖区的经济发展水平，酌定祝先生向该中介公司支付必要费用100元。

　　法官说法

　　《看楼书》排除消费者选择权

　　属于无效条款

　　本案主审法官表示，本案中，虽然《看楼书》是双方自愿签订的，但《看楼书》是中介公司单方提供的格式合同，该条款是否有效还取决于其是否违反法律法规的强制性或禁止性有关规定。《合同法》规定：提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”

　　结合本案，中介公司也确认案涉房产并非其独家代理出售，其提供的格式合同即《看楼书》明显排除了祝先生作为消费者自主选择提供服务经营者的权利，属于《合同法》规定排除对方主要权利的情形，该条款无效。综上，中介公司并未促成祝先生与案涉房产原业主签订房屋买卖合同，其要求祝先生按照《看楼书》的约定即按购买房价总额的2％支付佣金应不予支持。