“日出东方小区物业公司撤了，我们之前交的物业费怎么办？”昨日，福州市远洋路日出东方小区业主孟先生来电反映，该小区物业公司今年5月31日忽然撤走了，他们担心已交的物业费退款成问题。

　　记者核实：昨日，记者来到日出东方小区，只见小区两侧大门敞开着，虽有保安人员在值班，但对进出车辆没有盘问，也没人发卡收费。一楼物业处办公室空荡荡的，仅有一名工作人员在打扫卫生。该工作人员告诉记者，他们是6月1日才来接管小区的东安物业公司，至今尚未与原来的物业公司永安物业公司及小区业委会办理正式移交手续，估计要等小区正式签订委托管理合同后，他们才能开展工作。

　　据了解，小区内有一部分业主已提前交了一整年的物业费给永安物业公司，并且大家都称前任物业公司在没有向居民打招呼的情况下，将小区图纸、设备、公用配套用房等移交小区业委会，随后便从小区撤走了。对此做法，居民们感到非常气愤。

　　据日出东方小区业委会陈主任介绍，永安物业公司接管小区后，小区公用配套设施所用的水费20多万元及电费6万多元，都拖欠着，业主提前缴纳的物业费及公用水电费清欠问题，业委会正在和物业公司协商中。

　　物业公司：对此，永安物业公司日出东方物业处赖主任表示，他们公司撤走是因为业委会提出续约的合同条款他们无法接受，至于业主们提前预交的物业费未退还及公用水电费清欠问题，他们已经在小区内张贴公告，小区业主可持收费票据于6月7日-11日集中在原物业处办理退还手续，超过6月11日未退还的业主，可直接到物业公司总部办理。

　　对于小区公用水电费清欠问题，赖主任表示，他们将以书面形式通知小区业委会与供电局和自来水公司协商解决欠费问题。