小王：小学入学划片是在开学前什么时候进行入户摸底，如果现在买房子，来得及划片前的摸底吗？

        答：按照政策规定，开学前取得户口可以划片入学。不过，学校一般会在五六月左右到小区物业、居委会等处进行摸底，看是否有实际居住。

        劳动>>

        林女士：失业金要怎么领取，去哪里领取？

        答：用人单位应在解除或终止与职工的劳动合同之日起5日内，将参加失业保险的职工名单、个人档案、单位缴费手册、解除或终止劳动关系证明材料送达受理其失业保险业务经办机构备案。

        职工与单位解除或终止劳动合同后，职工本人应携带相关材料及时到参保所在地就业服务机构办理失业和求职登记，向失业保险经办机构申领失业保险金。

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        孙女士：丧葬费的一次性困难补助和一次性抚恤金是哪个部门负责？

        答：企业退休职工死亡可以到参保当地的社保中心领取丧葬补助金。一次性抚恤金则要分情况，建议可以带上相关资料，到当地劳动保障部门进行咨询。

        网友：公司要求我上交学士学位证文凭原件，离职的时候会退还，说整个行业都这样，要上交资格证原件，公司有专门管理。我想打听下都要上交原件吗？

        答：一般情况下，只需要复印件即可，如果公司一定要收原件的话，那么必须要求公司提供收据，清楚写明几月几日收取学士学位证文凭原件等，并盖上公司章。