黄女士夫妇委托一房屋中介求购二手房。上个月，中介公司带夫妻俩看了一套房子。觉得价位还合适，夫妻俩在未查看房产证的情况下，交了5000元的认购金。谁知，交钱后的第二天，该房屋被证实土地使用期限未定，房产随时可能被收回。黄女士夫妇提出“退货”并返还认购金，却遭中介公司拒绝。近日，经香洲区消委会第二次调解，最终，中介同意退回3000元认购金。

　　看房满意交了5000元认购金

　　据黄女士介绍，他们夫妇来珠海打工积攒了一些钱，准备购买一套二手房，于是委托了永信地产明珠南营业部代为寻找。6月9日，中介公司的业务员打电话给黄女士，称南屏格力花园的一套二手房准备出售，是1998年建的房改房，价格为37万元。黄女士夫妇当天就去看了房子，认为基本满意，但提出要看房产证。中介公司表示业主不在家，第二天才能拿到房产证，同时要求黄女士夫妇先付5000元认购金，第二天再付1.5万元，到时，2万元可以转为购房款。由于看房子没有什么问题，夫妻俩交了5000元的认购金。

　　发现房子有问题要求退款却遭拒

　　6月10日，黄女士夫妇在中介公司看到了房产证，但房产证写明土地使用年限为“期限未定”。“正常的土地使用年限为70年，期限未定让我们两公婆很担心，如果过几年国家收回了，几十万元不是打水漂了吗”，黄女士担心。考虑到购房资金的安全性，黄女士夫妇提出“退货”。但这时，中介公司表示房子不买可以，但认购金不退。

　　多次协商未果，黄女士夫妇向香洲区消委会进行了投诉。7月19日，双方在区消委会进行了第一次调解，在认购金退还的问题上，双方各执一词。黄女士夫妇认为中介公司缺乏诚信，隐瞒了房子的真实情况，要求退回5000元认购金。永信地产明珠南营业部的代表表示，可以加派业务员为黄女士夫妇寻找合适的房子，认购金也可以转到下一套房子，但认购金不能退。由于双方提出的条件相距甚远，第一次调解失败。

　　经调解购房者拿回3000元

　　21日下午，在香洲区消委会的调解室，黄女士夫妇和房屋中介的代表接受了区消委会的第二次调解。

　　区消委会的调解员指出了房屋中介违反消法，侵害了消费者的知情权，在没有提供包括房产证在内的房屋全套资料的情况下，让消费者缴纳了房屋认购金，有欺骗的嫌疑。同时，按照消法规定，认购金是本套房屋的认购金，不能转为其他房屋的认购金，房屋中介的承诺不成立。经过区消委会的耐心说服，双方达成了协议，黄女士夫妇所交的5000元认购金，中介公司退回3000元，剩余的2000元作为中介的正常费用。

　　主持调解的区消委会主任张贵林告诉记者，本次调解的认购金案例，是近期消委会调解中比较典型的案例，房屋中介侵害了消费者的知情权，涉嫌欺骗，又偷换了认购金的概念，使消费者在不知不觉中上当。提醒准备购房的消费者，在看房的同时，一定要搞清楚房屋的所有基本情况，没有了解房屋的详细情况之前，不要轻易缴纳认购金。一旦交了钱，就很难全额追回，最终受损失的还是消费者。