市场预期过高是价格上涨主因

“包房”旅行社成“受害者”

    　业内人士认为，酒店和“包房”的旅行社对三亚春节市场预期过高，盲目抬高价格，背离了消费者的真实需求和消费能力，是酒店价格不断攀升、住房率反而有所下降的主要原因。

   　 一位三亚酒店业资深人士认为，即使受到金融危机的影响，但去年春节三亚酒店仍很火爆，这使得酒店和旅行社对今年春节市场预期很看好。“再加上海南建设国际旅游岛的消息出来后，１月份来三亚买房和炒房的人非常多，由于当时的酒店价格尚未上调，住房率非常高，这又进一步增强了酒店和‘包房’旅行社对春节市场的信心。”

  　  但盲目上涨的酒店价格已经超出了大部分消费者的承受能力。“高房价已经吓跑了不少游客，这直接导致了住房率不高。”马静说，“大多数游客对于上万元的酒店价格接受不了。”

  　  陈波也说，很多游客都觉得三亚酒店价格太高，“有不少人改变了春节来三亚度假的计划，宁愿选择新马泰的出国游。”陈波坦言：“一家三口在亚龙湾的酒店住两晚，至少要花２万元。作为一个工薪阶层，我也认为这种价格不合理，”　

    　当记者问既然住房率不高，酒店为什么还不下调价格时，陈波认为，降价会让已经提前高价预订的旅行社和客人心理不平衡，“此外，很多游客被吓得不敢来了，市场也已经接近饱和了。”也有业内人士认为，虽然住房率不如往年春节高，但由于价格比去年春节要上涨一倍多，酒店的总体收益可能并不比去年差，这也使酒店不愿意再调低价格。

　    在酒店价格上涨、住房率不高的尴尬中，打击最大的是“包房”的旅行社和个人。据马静介绍，由于价格过高难于出手，很多在亚龙湾一些高档酒店“包房”的旅行社春节期间都在低价“甩房”，“再不卖就要砸在他们自己手里，今年‘包房’的旅行社不赔钱就不错了。”

    　一位三亚的炒房者告诉记者，她１２月中旬从亚龙湾红树林度假酒店以８０００元的价格包了几间客房，一直未能出手，１６日以３０００元的价格匆忙甩出两间。她说：“今年在三亚‘包房’的人大部分都亏本了。”

专家建议：行业加强自律　政府加强引导

    　三亚高端酒店价格的盲目上涨，高房价和低住房率之间的反差引起了一些业内人士的担忧。有关专家建议，酒店行业应加强自律，不能漠视消费者的真实需求，盲目涨价。同时，政府部门应该加强引导和监管，对炒房和哄抬酒店价格的行为进行严厉打击。

    　海南省旅游发展研究会副会长王健生说，春节是三亚最具优势的旅游时段，酒店不能盲目提升价格，做“一锤子”买卖，漠视消费者的消费判断和消费行为。“逢春节必涨，而且涨得那么离谱，这是一种霸王行为，不利于营造建设国际旅游岛的良好氛围。”王健生说，三亚酒店行业要加强自律，要有忧患意识，“新马泰的热带旅游资源都很丰富，游客会用脚来投票，我们不能夜郎自大。”

  　  王健生建议，政府要引导和支持酒店行业协会作为第三方的作用，通过酒店行业协会解决酒店供应和市场需求双方信息不对称问题。“行业协会要把整个酒店市场的供求情况摸清楚，做充分的市场调查，到底岛外和岛内的需求有多大，我们的客房有多少，在此基础上及时公布比较准确的供求信息，制订合理的价格。”王健生说。

   　 海南省委党校研究员夏鲁平说，酒店涨价虽然是市场行为，但政府要有一定的作为，不能对盲目涨价听之任之。“那等于是一种纵容和默许。”此外，酒店不能抱短期暴富心理，影响酒店业和旅游业的整体形象。

    　三亚假期国际旅行社董事长王东庆建议，政府应该介入和引导酒店行业健康发展，在春节期间提供指导性的酒店价格意见，供市场参考。同时，根据市场情况对酒店行业进行有序管理，对炒房和哄抬房价的行为进行严厉打击。