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英家皇道物业 二十四小时我们为你贴心服务
海西房产网
发布时间：2009.06.25
来源：海峡都市报
作者：
夏庆
“建筑以人为本，服务以人为本”
在东方名城英家皇道物业公司筹备办公室里，显眼地贴着这样一句话。虽然英家皇道物业公司是一家海外物业管理企业，依托东方名城首次进入中国大陆，但是其管理人员却相当通晓中国传统文化———
“老子在《道德经》里说过：弱之胜强，柔之胜刚，驰骋天下之至坚。如果将中国古人哲学的智慧应用到今天的房地产市场中，那就是以服务之柔，驰骋地产品牌之至坚。也就是说，卖房子拼户型、拼环境的时代终将远去，取而代之的是在服务领域拼抢客户。”
而这正印证了东方名城在做好环境、做好品质之后，正在努力运营一个默默工作的好管家。
善待您一生
英家皇道物业公司将其服务理念概括为“善待您一生”。其负责人告诉记者，在东方名城，有7.2公里东江滨公园，15万平方米西班牙皇家园林；有3大国际品牌商业街和大型购物超市；有千万级游艇俱乐部，私人商务会馆；有5A总部基地，国际会议中心和五星级名城豪生酒店；有皇家健身会所，沙滩泳池，室内恒温泳池和三大露天泳池；有国际双语幼儿园和公立品牌中小学；除此之外还有24小时私人医疗，24小时保姆超市。由此可见，东方名城的开发要旨就是要为业主提供生活的极致享受。但是在硬件的背后，还需要一个软件，那就是一个24小时管家式贵族物业服务。我们只有把物业做好，才能让东方名城真正成为一个“终极居所”。
所以，我们的24小时英伦管家物业服务，会给业主全方位的悉心照顾。英家皇道人士介绍说，无意颠倒日夜，但住区服务仅在白天怎么够贴心？处于事业巅峰的您，怎能为琐碎事情所牵绊，您需要全心全意去投入工作，更需要全心全意地享用生活。24小时管家式贵族物业服务，随时恭候，满足您至高无上的王家贵族礼遇；更有24小时的住区安全系统，时刻守护在您的周边。每天24小时的“May I help you，sir”，居住东方名城，生活就在这个标准上！
让物业升值
从某种意义上讲，物业服务就相当于地产企业的“售后服务”。由于房子的特殊属性，所以这样的“售后服务”还要承担着物业保值增值的重要任务。
东方名城的物业管理人员告诉记者，加强物业服务，能够提升地产品牌的客户忠诚度，从而促进企业的项目开发销售。这一点，在中国的香港等地已有先例。
据介绍，在香港有一家物业企业，它的软件硬件设施都非常齐备。虽然它的楼价比其他项目一般都高，但是它的买家普遍都觉得物有所值。原因就在于，它能够提供永久性的物业保养，是一种长期的售后服务。
事实上，现在福州的地产企业也已经认识到了这一点，越来越多的企业开始从物业服务的层面来打造企业的品牌形象。
对于东方名城的每一个建设者和物业管理者说，城市的永恒之道，千百年来隐藏于建筑的背后；真正的精品生活，离不开对生活的细心呵护。生活在东方名城港湾住区中，24小时保姆超市服务如同贴心的侍者一样随时恭候在我们身边。训练有素的保姆随时满足您的多种生活需要，时刻恭候为您解决生活之忧。