P.      2000年12月，为更好地发挥万科物业的品牌优势，充分发挥物业管理对房地产开发的品牌支持，并使万科物业管理成为集团新的经济增长点，深圳万科物业管理公司进行业务重组。深圳物业管理公司负责深圳万科地产开发项目的物业管理。同时，成立经营性物业管理公司——深圳万科物业发展公司，专门负责外接的非万科开发项目的管理，桃源村等六个外接项目、工程部和汽车美容中心划归其管理。

　　Q.      2001年1月开始，受托管理军队物业，为中国人民解放军总后勤部大院提供物业管理及后勤服务。

　　R.      自2001年9月开始，从事小区绿化工程的设计、施工、改造及绿化养护业务；

　　S.      自2002年4月开始，实施小区机电设备、公共设施的统一管理；

　　T.      自2003年6月开始，为大型科技工业园区提供物业管理服务；

　　U.      2004年3月开始，为东莞行政中心和东莞人民大会堂（会议中心）提供物业管理服务；

　　V.      2004年6月，开始从事专业化会所经营；

　　W.      2004年11月，为适应集团业务快速发展的需求，集团对深圳物业进行了业务资源和人力资源的整合，深圳物业发展公司在北京的建设部、总后全委项目并入北京万科物业公司管理，其余业务并入深圳万科物业管理公司；

　　X.      2004年12月，公司成为“中国饭店金钥匙”组织联合成员；

　　Y.      2005年7月，基于战略调整的考虑，整体转让汽车美容业务。

　　Z.      2005年，逐步退出非住宅物业管理项目。AA.  2005年12月，根据集团统一布置，公司在各小区的物业管理处统一更名为“物业服务中心”。

　　BB.  2007年3月，退出桃源村项目，专注于万科开发房地产物业管理项目。

　　CC.  2007年5月,公司全称由“深圳市万科物业管理有限公司”更名为“深圳市万科物业服务有限公司”，以进一步强化万科物业“以服务为重心”的服务理念。

　　04.3 主要业绩

　　经过多年的努力，公司在物业服务方面取得了骄人的业绩，为中国物业服务行业的健康发展、物业管理市场化作出了积极贡献。

　　1996年10月23日，万科物业在行业内首家顺利通过了英国通用认证行（SGS）ISO9002：1994第三方国际质量保证体系认证，在规范化管理方面迈出了关键的一步。1999年9月30日顺利完成由挪威船级社DNV认证的ISO9001：2000版换证转版工作。经过多年的管理实践，公司质量体系及各项运作模式日趋完善，从业人员的质量意识、服务意识得到极大提高，各方面均取得了优异的成绩。

　　由公司管理的“天景花园”、“威登别墅”等住宅小区，连续多年被评为深圳市“文明住宅小区”、“安全文明小区”、“内部保卫先进单位”、“十佳卫生单位”、“创建国家卫生城市先进单位”等多项殊荣。“万科城市花园”、“桂苑城市花园”、“金色家园”、“金域蓝湾”、“东海岸社区”、“规划大厦”分别在2001、2007年荣获广东省物业管理示范住宅小区（大厦）荣誉。“天景花园”、“荔景大厦”、“万景花园”、“桃源村”、“四季花城”更先后荣获国家建设部颁发的“全国城市物业管理优秀示范小区（大厦）”之行业最高荣誉。在2003年度广东省

　　精神文明创建活动先进单位和先进个人评比活动中，万科四季花城社区荣获“广东省文明社区”称号。在中国质量协会、全国用户委员会推动实施“用户满意工程”评选中，公司获得“2003年-2007年全国用户满意企业”称号。第五届中国住交会“CIHAF排行榜”评选活动中，公司荣获“年度优秀物业管理公司”称号。