4月中下旬，陈小姐找到厦门某家房产中介位于文灶“九龙城”的一处营业点委托其寻找房源，很快中介的业务员小张在阳台山找到了一套。陈小姐说，他们在4月28日与房东签完合同，并约定5月11日去过户。按事先签订的合同，他们给了一半的中介费6000元。

    　但过户前几天，小张突然打电话：房子在3个人名下，其中1人是业主的父亲，已经过世，没有办法如期过户。陈小姐觉得有老人家在这套房子里去世，不吉利，于是就提出退房、退订金。房东很爽快地把订金退了。但中介却表示，要留2000元做“辛苦费”。

    　随后，记者联系到该中介的相关负责人。负责人表示，既然当时双方已经达成了买卖协议，也就代表着已经达成了中介行为，后来陈小姐与业主又解除合同是他们自己的事，他们不会将中介费完全退给陈小姐。

    　对此，厦门嘉禾嘉律师事务所的黄舟雄律师表示，消费者陈小姐与业主发生交易时，并不知道房子存在的问题，后来解除合约也不是双方故意违约。同时，买卖双方并没有进行过户，也就没有最终完成买卖，在这种情况下可以认为中介没有履行好职责，应当退回中介费。