28日下午，记者来到位于杭州文二西路的“裕兴”不动产住友世纪店，陈某正好也在店内。

　　说起“冲突”的原因，陈某很快打开了话匣子。她告诉记者，罗小姐是今年9月份委托“裕兴”买二手房的，由经纪人王某负责。10月份，王某带着罗小姐先后看了两三套房子，但罗小姐都不大中意。

　　10月26日，王某又带着罗小姐去看了古荡东区一套两室一厅的二手房。房东开价70万元。房子还算满意，但罗小姐觉得价格有点高，说要再考虑几天。

　　前天下午1点左右，王某打电话给罗小姐，要她过来和房东谈下价格。

　　“但她却说不买了，我们觉得很奇怪，之前还谈得好好的，怎么突然变卦说不买了。”陈某说。

　　前天下午，王某登录了“透明售房网”，发现罗小姐看中的那套古荡东区的房子已经被卖了，经手的是“华邦”公司。

　　“奇怪了，这边刚说不买，那边房子就已经被卖了。”王某觉得有蹊跷，便给罗小姐打了个电话。在电话里，王某听出罗小姐似乎正在谈房子的事情，于是她便赶去那家“华邦”公司想探个究竟……

　　“其实我们上门只是想阻止他们签合同，希望能够和罗小姐谈一下。”陈某说，“其实客户‘跳单’的事情也不是第一次遇到，这也是一直来比较头痛的问题。”

　　那为什么只去了5个人，到后来却变成了12人？

　　“说实话，我也不知道后来怎么会来了那么多人。后来的7个人，我只认识其中的两个，其他的我都不认识，那两人是‘裕兴’文苑店的员工，我根本不清楚他们怎么会过来的。”