第二招打人不打要害
“更狠的索性就找个借口把业主打一顿。”他说,有些物业也很狡猾,那就是每次让保安打业主前,都会交代好,不能打业主的要害部位,不能把业主打成轻伤以上,只要教训教训就行,可有些保安偶尔也会没控制好,把业主打伤。一旦有媒体曝光或警方介入调查,物业公司就会很“负责任”地把当事保安开除,然后拿出一笔钱,让保安离开。
第三招“策反”业主委员会
如今,一些小区陆续成立了业主委员会,但吴先生说,因为成立过程的不透明,一些业委会性质已经变化,成了开发商和物业公司用来对付业主的排头兵。
吴先生说,他以前所在小区600多名业主成立业委会时就碰到了这种事,选举业委会委员时,连委员的基本情况都没公布,大家彼此不了解,结果有200多名业主弃票,这给今后的物业业主关系留下祸根。在日常的管理中,他们只要控制住业委会的负责人,很容易就让业主就范。
第四招拖延死赖战术
此外,对业主要求做但又耗资大的问题,有些物业公司所采取的招数更绝。他说,一些物业公司往往采取拖延死赖的战术,业主找上门了,就以“很快就会解决了”“最近某某领导不在”“这事情已经在办了”等等之类的话来忽悠业主,把业主给打发了,问题却一拖再拖,一些业主耗不起时间,一段时间后也就不再问了。