9月2日下午，杭州万科业主通过QQ聚集起来。其中主要是来自“魅力之城”、“白鹭郡南”和“白鹭郡东”等的业主，目前三楼盘均未交房。“买房跟买衣服不一样，我们都是半辈子的积蓄，谁能经得起这样的降价。我们要求退房，或者补差价。”早期参与退房团的左先生说。

　　9月5日，80多名购房者在浙江省世界贸易中心举行了抗议，浙江万科南都房地产有限公司副总经理饶永生第一次与万科业主“面对面”，并承诺第二天上午公司总经理傅明磊与业主恳谈。照片和视频传到网络，网民反映不一，一部分人认为房价回调是正常的，愿赌服输；另一部分人则表示同情购房者。

　　9月6月，周六，也是打折后的第四天。近200名购房者再次来到杭州世界贸易中心，在12楼偌大的礼堂，近20个圆桌坐得满满的，大家打出横幅，并不时呼喊口号。直至下午5点，业主们才渐渐散去。

　　当日上午，在位于世界贸易中心C座12层的浙江万科南都房地产有限公司，退房团选出的6名代表与杭州万科公司总经理傅明磊进行谈判。

　　一位姓郭的代表透露：“大概只谈了半个钟头不到，傅明磊便走了，业主提出的要求是退房或全额补偿，但傅明磊称补偿是绝对不可能的，万科会在小区的基本设施上或小区环境上进行改进。”

　　谈判陷入僵局，部分退房团成员气愤地对万科杭州公司进行打砸，一些玻璃等物品被破坏，多台电脑被移位。楼下停着五六辆警车，数位民警严阵以待。

　　事实上，类似的场景也在上海、武汉、重庆等城市上演。

　　在上海，位于浦东三林的万科金色雅筑售楼处，退房团连续多天进驻，大喊口号，并告诫一些准备签约的购房者。万科8月上旬已推出过优惠活动，不到1个月再次降价，累计降价幅度达到了30%。金色雅筑今年3月开盘，已降价3次，从最高18000元/平方米的均价下调至14000元/平方米，最近降至12000元/平方米。

　　记者咨询多位律师，他们均表示，从法律角度来看，如果业主与万科之间的购房合同中没有关于房价下跌后可退房的约定，那业主就不能以房价下跌为由要求退房。