提升内功：规范制度

　　目前各大中介都在积极采取各种措施来完善自身，以期度过难关。对此，刘福泉则表示：“不论是调整还是变化，最关键在于规范化和制度化。”

　　刘福泉指出，现在特别需要严格的组织纪律、规范化的业务流程、职业的置业顾问，在市场不景气的时候，只有以完善服务来吸引消费者。据了解，国房网是省内唯一通过ISO9001质量管理体系认证的房产代理企业，拥有自主研发办公自动化系统，通过流程办公、做业务，这使得国房网在市场相对低迷的时候，没有出现明显的业绩下滑。“规范化能够比较容易地发现问题和解决问题，为企业赢得效率。”刘福泉说。

　　如今，越来越多的中介企业都认识到了规范化的重要性。“前两年房地产发展得太快，没人认识到规范化的重要性，如今正在一步一步地引导行业走向规范。”8月27日召开的看房实名制发布会上，工商局的相关领导如是说。规范化有利于中介企业的发展，也能够促使整个行业健康前进。二十一世纪不动产总经理助理肖少锋表示：“我们公司实行各级的考核制度，店长考核员工、区域经理考核店长，层层考核，既能够确保公司规章的行之有效，也能一定程度上保证了业绩。”

　　没有行业能够让任何企业都赢利，而同样，一个有着厚重发展前景的企业即使在淡季也可以把损失控制在最小。调整期是一个行业走向成熟的必经之路，或许会有成长的阵痛，这需要整个行业共同承担。就目前的福州房产中介行业而言，只有规范化、走向成熟化，才能迎来真正的“春天”。就好象一位老总所说，等待着市场来救，实在太被动，现在唯一出路就是“自救”。