去年的这个时候,来中介公司买房的顾客络绎不绝,发现好的房源时下手那叫个稳准狠。大大小小的中介公司都赚了个盆满钵满。有一个这样的真实的笑话,说某个经纪人正在店里值晚班,由于一天的劳累趴在桌子上睡着了,这时来了位顾客把他叫醒,此人忙用胳膊擦了擦嘴角流出的口水,抬头支吾着:“啊?啊,哦,看房啊。”匆忙从抽屉中取出房主留下的钥匙,带看了客户指定的房源,结果当晚客户只看了一眼就敲定了此房。这就说明了去年经纪人们即使撞单也能撞个腰包鼓鼓。
那么为什么今年的行情急转直下了呢?难道所有的买房人都在观望吗?国家出台了很多政策控制了房价,但却控制不了买房人的购房需求,重点是今年的买房人已经把一个“买”字换成了“淘”字,作为经纪人只要能为客户淘到最好最便宜的房,那他还是不愁吃喝的。卖方市场向买方市场转变的今天房源作为商品的重要性丝毫没有降低,但是这时我们的经纪人却茫然了,很多人的重点抓错了,整天在客户面前团团转,脑子里的房源少的可怜,面对稀缺的上帝光光挤出点笑容是没用的,手里没货,上帝的钱包迟早会向别人打开。这里同样有一个真实的故事,某小区出了套低于市场价很多的房,某经纪人把握信息及时,迅速邀约客户,又在网上发了贴子,看房的时候此经纪人带了五六个客户出现在房间里,当天房子即被其中一位客户买下,另两位客户因为准备不足一直为没买到房子而发牢骚。
由此可以看出,优质的服务不只是面对客户的点头哈腰、强装笑脸,合适的商品——房源才是核心。买房的人在哪里?哪里有优质的房源哪里就会有买房人。