6月17日，唐骏和正祥“面对面”。对于正祥来说，与这位中国顶级职业经理人的碰面，其价值非比寻常。
 
　　2008年，当发展11年的正祥从成长期逐渐迈入成熟期时，“唐骏价值观”的输入，让其更有了从“优秀”到“卓越”的晋升力量。
 
　　这种力量很快就会凸显到福州房地产市场。今年内，正祥全新高端力作———正祥橘郡即将上市，它不仅是正祥十年经验的累积，更是正祥企业价值观成熟的表现品。

　　最有价值的“１”

 　　2008年恰好是正祥集团第一个十年的结束和第二个十年的开始，非常巧合的是，在这个转折期，唐骏来了，他为正祥的未来打开了思考的大门———这就是最有价值的“１”。
 
　　“企业的成长实际上有两个时期，分别为‘０’至‘１’、‘1’至‘１００’两个过程。前一个过程是企业的创业和成长期，后一个时期是企业成熟壮大的时期。”唐骏说，企业从“１”开始时，将面对“二次创业”和“如何守业”的问题。对此，正祥集团执行总裁江映辉深有感触，他说，正祥集团在迎来新的十年时，面临着两大使命和挑战，一是在继续保持健康、稳步发展的同时，努力成为一家具有核心竞争力的企业；二是继续为更多客户提供更多品质可靠、物超所值的房地产产品和服务。
 
　　“１”是起点，也是挑战，企业处于这个时期，什么最重要？国际知名企业微软的“优秀ＣＥＯ毕业生”唐骏伸出一个手指说：是“１”。
 
　　唐骏提出企业核心竞争力是“4＋1”，其中的“4”包括资本、技术的创新和运用、品牌和市场，而“１”代表的则是管理。他说，70%的管理是人为的。一个企业如果没有一个强大的管理团队，那么它就无法把前面的4个因素转变成企业最终的核心竞争力。如果企业没有核心竞争力，即使有再多的资本、市场、品牌、技术，也没有办法保持未来的长期发展。那么，如何做好管理？唐骏归结到一个字，就是人。他说，企业是靠员工撑起来的，如果每个员工的价值观，都能跟企业发展理念相一致，他们做出来的产品，就会更有价值。
 
　　唐骏的观点得到了江映辉的认同。他告诉记者，正祥从创立初始，就树立了“正诚勤进，祥泰厚丰”的企业价值观。在这８个字中，人被放在了第一位。正是因为如此，现在的正祥拥有了一支具有较高职业素养、忠诚敬业的职业化团队，他们成为正祥的价值基础。
 
　　现在，正祥不仅将从“１”开始，也将由“１”发力。

　　客户价值就是正祥价值

  　　２００８年，从“１”再次起步的正祥，和所有同行企业一样，面临着新的市场态势下的新挑战，而正祥显然已经为此做好了充分的准备。
 
　　“正祥前十年的快速发展基本是在原有的市场格局和经营模式下完成的，可以说前十年是市场成就了正祥，而后十年，正祥发展要靠核心竞争力，要靠运营模式，要靠团队力量。”江映辉在接受记者采访时说，过去十年是中国房地产业发展的黄金十年，在这十年中，正祥和中国许多房地产企业一样完成了原始的积累，这种积累当然包括开发经验、资本及品牌等方面，但是在２００８年，我们看到宏观调控所带来的压力转变了市场的格局，原先开发商主导的卖方市场，现在已经转变成为买方市场。但是不管怎么样的市场，正祥都必须要发展，别无选择。在这种情况下，正祥的思考是坚信价值的力量，因为这种力量是双赢的，只有踏踏实实地从客户需求出发做好产品，做好服务，才能真正为客户创造价值，只有真心实意为客户创造价值，才能为企业带来价值，同时也才能为员工带来价值，这种价值观是正祥今后所有工作的中心。
 
　　江映辉说，把客户价值放在首位，首先应该紧紧抓住客户需求。这看似容易的事，但做起来往往很难。因为客户的需求有两种，一种是显性的，也就是客户会根据自己对市场现有产品的消费体验明确提出自己的不满足；另一种是隐性的，这就需要房地产企业从消费心理、居住文化、生活方式甚至是民族特性等方面去深度挖掘。这意味着在做每一个产品之前，必须花费大量的人力与物力去进行客户研究，去了解目标客户需求。这种调研的过程，一定要深入，它需要非常专业的团队去实现。