越快回到常态对（成功）的机会就越多

　　事前（练习）：

　　A 想清楚最坏的结果是什么？

　　B 想到可能发生的状况，加以准备

　　C 把心定下来，用行动代替挫折和忧虑

　　事后

　　A 回想检视事发当时的心情（处理方式）

　　B 找到造成挫折的问题根源

　　故事分享：停止损失点

　　二 如何做好时间管理

　　A 练习集中精神（专心）与平行处理问题的能力)

　　B 充分掌握80/20法则
　　　
　　c PDCA

　　D 标杆学习（长期的目标必须落实每一天）

　　三 如果做好目标管理
 
　　A 设定目标

　　B 执行

　　C 检核

　　D 在执行
　　（达成日目标事达成月目标以及年目标的前提，金字塔结构）

　　四 经纪人的精神

　　A手心向下

　　B日起有功（判断和期待）

　　五 知识的全面性

　　六 礼节

　　七 专业

　　八 学习能力

　　九 勤奋

　　十 成功的配方

　　人生的成就----能力+努力+态度

　　能力---最伟大的能力就是征服自己