“A级住宅”、“钻石品质”、“绿色生态住宅示范项目”，这些靠品质提升卖点的宣传字眼，在今年的厦门人居展会上随处可见。这让人们明显感觉到，开发商都在努力地凸显着产品的品质，想用高品质来吸引消费者的关注。特别是建发房产把每个楼盘的钻石品质体验馆整体搬到人居展会现场，让人们实际体验和感受。这样真实的体验营销过程，增强了人们对建发房产的品牌理解和品质认同。

　　建发房产的展位面积最大，设在会展进门第一排。“2008钻石品质年”的红色标语格外醒目。在往旁边的红色大门看去，是建发房产“钻石品质体验馆”。据建发房产置业顾问许小姐介绍：在品质体验馆内，主要介绍的是在售楼盘“爱琴海”、“书香佳缘”、“上东美地”三个项目的建设材料，比如说：门、锁、玻璃、五金、砖、隔水层、电梯、中央空调、新风系统等。参观者只要走进去仔细观察，就知道今后的这些建发楼盘都使用哪些优质的建筑材料及设备了。

　　“钻石体验馆更多的是对我们产品的一些配套，包括建材，细节的工艺流程一方面的展示。那客户看完以后，通常来讲印象都会非常深刻。因为他会了解到建发在很多的项目，不管是‘爱琴海’、‘书香佳缘’、‘上东美地’这几个项目，所有配套品牌方面，其实都选用在同等行业当中，可以说是最顶级的一个产品。看完以后，有一些我们可以进行实际体验的。比如说我们中空LOW-E玻璃，让他们切身实地的感受到原来它可以这么有效地隔热、隔音、防紫外线。会觉得说购买建发的房子其实是物超所值。”建发房产置业顾问许晓玲告诉记者。

　　据建发房产策划管理中心总经理助理李爱国透露，2008年建发房产钻石品质年活动，包括产品创新、产品品质、服务品质和社区文化四大体系，简称“4C”行动。其中，产品创新体系主要反映建发房产加大产品创新力度，从国际化的角度对产品进行创新。还邀请了国际级大师对产品进行规划。并率先应用新技术、新产品、新的施工工艺。为建发的产品提供增值保值的附加值；在产品品质方面，建发房产将建立项目立项、工程施工、产品检测系统，完善工程保障体系和品质保证体系；在服务品质方面，为客户提供更加完善的售前、售后服务。并随时接受客户投诉和建议。并不断对开发的小区进行维修翻新，使以前开发的小区跟上时代的步伐；在社区文化建设方面，建发房产还经常在社区开展丰富多彩的社区文化活动，以促进开发商和业主间的联系，增强邻里之间的情谊，共同打造文明和谐的社区。

　　市民的心声

　　市民张先生：“建发他所做的房子，我们都是比较放心的。里面的一些材料都是数一数二的。不错！建发房产的印象，在我们厦门人心中，还是挺好的。”

　　市民：“像这样子一个体验馆，就是能让潜在的客户，或说有意愿要买房的人，他可以有一个比较直观的了解。知道就是说我未来要买的产品，它的配备是什么样的，可以直接的感受到，可以亲手的摸到、看到。它可以有一个真实的感受。而且这样子的话，他可以有一个心理的预期。或说他可以有个期待，值得他未来可以住到一个什么样品质的房子，然后对他的一个需求，会有一个事先的知道。”

　　市民 ：“我觉得建发在厦门主要是他的品牌做得比较好。因为相信品牌，所以相信品质。”