我们经纪人的产品是什么?是中介服务,无形的服务.

        房源 ____ 数量 → 顾客---------→成功!!!  客户 ˉˉ 质量

        经纪人应该具有什么样的特质?

        成功=99%的汗水+1%的运气

         1.勤奋,吃苦

         这是做经纪人最基本的基础,做任何事情的都必须的.

         2.善沟通

        沟通要素:

        ⑴做每件事都在沟通

        ⑵发出信息的方式总会影响接受信息的方式

        ⑶真正的沟通是信息的接收

        ⑷开始传递信息的方式决定了我们沟通的结果

        沟通又有:同事沟通,同行沟通,领导沟通,客户沟通等，沟通要思路清晰.

        3.专业形象

        现在,越来越注重品牌效应,其主要所体现的就是视觉化效果

        当你一出现,就有人知道你就是经纪人.

        4.专业知识

        经纪人重要的是专业,对楼盘的了解,手续的清晰,以及周边市场动态,市场前景,国家政策等等

        专业的经纪人,永远保持与专业人士的联系,随时掌握市场的信息

         对楼盘的熟悉度绝对的精,这样才能越做越好,越做越轻松

         5.好学

         要保持空杯精神,一桶装有一半水的水桶和一桶空的水桶,谁能装的更多?

         从失败中学习:同行和客户都是我们的好老师.从他们身上我们能学到很多

         6.理解接受能力强

         悟性要强:1.多听 2.少说

         又分为: 顿悟型 渐悟型

         7.语言表达能力强

         ①语言简洁,吐字清晰

         ②随机应变,换位思考

         ③见缝插针,点到为止

         8.信心与毅力

         要对自己,对行业,对公司有信心.

         多点"大海捞针"的苦干精神

        少点"守株待兔"的侥幸思想

        对客户要有"三顾茅庐"的诚意

        有契而不舍的精神

        决不轻言放弃!---------毅力

        9.家庭的支持和简单

        永远有人站在背后支持你

         10.团队精神

         团队的定义:为了共同目标而在一起工作的人

        11.良好的心态和调整能力

         态度决定一切!

        良好的态度和调整能力是非常重要的

        牛仔裤大王.李维斯的名言我铭记于心.

        12.道德品质和诚信

         ⑴职业道德

        ⑵讲诚信,守信用

        13.热情

        微笑的面对一切,总会让你的工作更容易进行

        14.服务意识

        我们的产品是服务,要有服务的心,用自己的成心去服务每个客户

       15.自我驱动力

        给自己动力,给自己前进的目标,为了自己的理想.奋斗

          相信自己,无所不能,以上15个经纪人特质,你能做到几个?