资金紧张时

　　占用客户款

　　２００５年１０月，顺驰置业进驻济南，一夜之间同开１０家直营店，在当年济南房产中介市场引起一股“狼来了”的猜测。

　　赵海表示，顺驰在济南的业务有三块，分别是三方交易、限时和包销。其中包销业务在２００７年９月才停止，所谓包销就是收房吃差价。顺驰２００５年在济南布局１０个店，后来增加到１４个店，所有的店使用一个银行账户。

　　赵海介绍，顺驰的直营店首先选好房源收房包销，先付５０００元－１００００元的定金给房东，并承诺一个月后把所有的房款付给房东，由于顺驰选的房源大多地理位置好、房型好，所以两三天内就能卖出，同时卖的时候多是一次性付款，一般不卖给分期贷款买房的客户。这样一收一卖就能赚到差价２万－３万元，同时一次性付款的资金会在顺驰的账户上呆１个月，有时候会拖到两个月，这样顺驰日常运营资金紧张的时候就会动用这个账户里客户的房款。

　　“这在顺驰济南资金紧张的时候可以灵活使用，从２００５年１０月到２００７年９月这段时间一直有这块业务。”赵海说，“后来顺驰济南就停办了这块业务，也是向阳光中介进行回归。”

　　两年多时间

　　换了仨经理

　　２００５年１０月到２００８年２月，前后有三任经理坐镇济南，平均每１０个月换一任经理，而这些人出任经理的时候都很年轻，年龄都在２０多岁，这与顺驰集团一贯起用年轻人的用人思路一致。

　　年轻经理的上任让顺驰济南充满了活力，但是也带来一系列问题。赵海说：“他们都太年轻了，而且都是业务出身，都是从一线销售一步步干上来的，业务出身的经理熟悉业务，但管理存在很多漏洞。”

　　顺驰济南某店店长张经理很有感触地说，顺驰每天都在变，好像不变就不是顺驰，它的制度、营销方针都在变。刚推出“限时售房”业务，晚上开会到凌晨３点决定停掉，第二天这个业务就取消了。这种迅速的变动带来了活力，但也让员工往往无所适从。

　　记者调查发现，顺驰员工工作时间超长，从早上８点半到晚上８点，工作强度大也成为员工频繁跳槽的重要原因。顺驰济南某店店长说：“普通员工到晚上８点就能回去了，店长此时就去泺源大街的总部继续开会，开会到凌晨三四点是常有的事。不仅员工感觉很累，好多管理人员也纷纷辞职，在顺驰工作３个月的就是老员工，我们经常培训新员工，但多数新人熟悉这个行当后就跳槽了。”

　　“我是第一批员工，２００５年第一批招了３０人，到现在关门前第一批员工加上我只剩下３名，这对企业的成长也是非常不利的。”赵海说。

　　结束语

　　顺驰关门了，但很多善后事宜仍在继续。据了解，顺驰许多店面的房租合同尚未到期，济南许多房产中介纷纷打算接手这些店面。而顺驰济南的许多员工也成为其他中介觊觎的目标。顺驰的一位员工说：“现在有４个中介公司给我打电话了，我还没想好去哪个中介公司，我也在考虑是不是还继续从事这个行业，这个冬天有点冷。”